Roborock E5 Manual Del Usuario página 205

Preguntas frecuentes
Problema
Se genera ruido durante la
limpieza
La limpieza es deficiente o el
polvo se cae
No es posible conectarse a
la red WiFi
La limpieza programada no funciona
¿Consume energía el robot mientras se
encuentre en la estación de carga?
Soluzione
El cepillo principal, el cepillo lateral o la rueda principal podrían estar bloqueados.
Apague el robot y límpielo.
Si la rueda onmidireccional está obstruida, extráigala para limpiarla.
El depósito de polvo está lleno y debe vaciarse.
El filtro está obstruido y precisa limpieza.
El cepillo principal está obstruido y requiere limpieza.
El WiFi está desactivado. Restablezca la conexión WiFi e inténtelo de nuevo.
La intensidad de la señal WiFi es deficiente. Asegúrese de que el robot se encuentre en
una zona con una buena cobertura WiFi.
Conexión WiFi anómala. Restablezca la conexión WiFi y descargue la versión más
reciente de la aplicación móvil para volver a intentar establecer conexión.
No es posible conectarse a la red WiFi. Quizá haya algún problema con los ajustes de
su router. Contacte con el servicio de atención al cliente de Roborock para obtener
asistencia en el procedimiento de solución de problemas.
El nivel de la batería es demasiado bajo. La limpieza programada solo puede comenzar
con un nivel de batería por encima del 20 %.
El robot consume energía mientras se encuentra en las estación de carga para
mantener el rendimiento de la batería, pero es un consumo extremadamente bajo.
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