Guía de solución de problemas:
Problema
Está goteando
agua
El agua no se
filtra
Nota:
No devuelva este producto a la tienda. Si tiene preguntas sobre el funcionamiento,
ensamblaje o piezas, por favor contacte el servicio de atención al cliente al
1-877-447-4768 y solicite ayuda.
Causa Posible
El sistema de filtrado de agua no
está nivelado o el mecanismo
flotador está obstruido.
El sello del flotador no se inserta
correctamente o no está sellando
debido a residuos o partículas de
carbón.
El mecanismo flotador se está
pegando.
Hay fugas de agua entre las
cámaras superior e inferior.
El sistema de pre-filtro o el filtro
está bloqueado.
Solución Sugerida
Asegúrese de que el sistema de
filtrado de agua esté nivelado en el
dispensador de agua (asegúrese
de que se haya quitado el collar de
soporte o el pico de la botella).
Asegúrese de que el sello
del flotador esté insertado
correctamente y que se limpie
cualquier residuo.
El flotador interior está lleno de
residuos. Retire el sello de silicona
del flotador y separe el flotador
interior. Límpielo y vuelva a
montarlo.
Escurra el agua de los grifos del
dispensador para llevar el nivel de
agua en la cámara inferior a la línea
de nivel máximo.
No añada agua a la cámara
superior si la cámara inferior está
llena.
Para liberar la bolsa de aire, levante
la cámara superior y desenrosque
el filtro. Sacuda el filtro o golpéelo
suavemente contra la encimera.
Vuelva a enroscar el filtro en la
cámara superior.
El filtro no se remojó durante 30
minutos antes de su uso. Remoje
el filtro.
Si la obstrucción persiste, sustituya
por un nuevo filtro de larga duración
Vitapur®.