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Solución de problemas
En esta sección
Solución de problemas comunes .............................................................................................................. 16
Diagnóstico de problemas....................................................................................................................... 17
Problemas de hardware .......................................................................................................................... 30
Herramientas de software y soluciones ..................................................................................................... 55
Solución de problemas comunes
Conexiones sueltas (en la página 16)
Notificaciones de servicios (en la página 16)
Conexiones sueltas
Acción:
•
Asegúrese de que todos los cables de alimentación están conectados correctamente.
•
Compruebe que la alineación y la conexión de todos los cables son correctas para todos los
componentes externos e internos.
•
Retire todos los cables de datos y de alimentación y compruebe si están dañados. Asegúrese
de que ningún cable tiene patillas dobladas o conectores dañados.
•
Si el servidor dispone de un soporte de sujeción de cables fijo, asegúrese de que los cables
conectados al servidor están distribuidos correctamente mediante el soporte.
•
Asegúrese de que todos los dispositivos están correctamente colocados.
•
Si un dispositivo tiene pestillos, compruebe que están completamente cerrados y bloqueados.
•
Compruebe los indicadores LED de bloqueo interno o de interconexión que pueden indicar si un
componente está conectado de forma correcta.
•
Si los problemas persisten, extraiga los dispositivos, compruebe si hay patillas dobladas o daños
en los conectores y zócalos y vuelva a instalar los dispositivos.
Notificaciones de servicios
Para acceder a las notificaciones de servicios más recientes, consulte la página Web de HP
(http://www.hp.com/products/servers/platforms). Seleccione el modelo de servidor adecuado
y haga clic en Documentation (Documentación) en la página del producto.
Solución de problemas 16
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