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Compruebe que la instalación de los módulos de memoria es correcta según la configuración
2.
correspondiente. Consulte la documentación de los servidores.
Compruebe que los módulos de memoria están correctamente colocados.
3.
Asegúrese de que no aparecen errores del sistema operativo.
4.
Reinicie el servidor y compruebe si aún aparece el mensaje de error.
5.
Ejecute la utilidad de diagnóstico HP Insight Diagnostics
6.
y sustituya los componentes que fallan como se indica.
El servidor no reconoce la memoria existente
Acción:
Vuelva a colocar la memoria.
1.
Compruebe que la memoria está configurada de forma correcta. Consulte la documentación
2.
de los servidores.
Asegúrese de que no se haya producido un error de cuenta de memoria
3.
cuenta de
memoria" en la página 40). Consulte el mensaje que indica la cuenta de memoria
durante la POST.
El servidor no reconoce la memoria nueva
Acción:
Compruebe que el tipo de memoria es compatible con el servidor y que está instalada según
1.
los requisitos de éste. Consulte la documentación del servidor o la página Web de HP
(http://www.hp.com
Compruebe que no ha excedido los límites de memoria del servidor o del sistema operativo.
2.
Consulte la documentación de los servidores.
Compruebe que la memoria está correctamente colocada.
3.
Compruebe que no se producen conflictos con la memoria existente. Ejecute la utilidad de
4.
configuración del servidor.
Instale la memoria en un servidor que sepa que funciona para comprobar su funcionamiento.
5.
Asegúrese de que la memoria cumple los requisitos del servidor nuevo donde está comprobando
el funcionamiento de la memoria.
Sustituya la memoria. Consulte la documentación de los servidores.
6.
Problemas del procesador
Acción:
Si corresponde, compruebe los indicadores LED del procesador para identificar si se ha producido
1.
un fallo de PPM. Para obtener más información sobre los indicadores LED, consulte la
documentación del servidor.
Compruebe si todos los procesadores son compatibles con el servidor y si están instalados de forma
2.
adecuada. Consulte la documentación del servidor para conocer los requisitos del procesador.
Compruebe que la ROM del servidor está actualizada.
3.
Asegúrese de que no está mezclando tipos de procesador, velocidades ni tamaños de caché no
4.
compatibles con el servidor. Para obtener más información, consulte la documentación del servidor.
y http://www.hp.es).
("HP Insight
Diagnostics" en la página 15)
("Existe un error de
Solución de problemas 41
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