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Solución de problemas
A
SEGÚRESE DE QUE EL NIVEL DE TÓNER O DEL CARTUCHO DE IMPRESIÓN NO ES BAJO
Cuando aparezca 88.xx Cartucho [color] bajo, asegúrese de que el tóner se distribuya de manera
uniforme por los cuatro cartuchos.
1
Retire el cartucho.
Advertencia—Posibles daños: Tenga cuidado de no tocar el tambor fotoconductor. Si lo hace, puede afectar a la
calidad de impresión de los futuros trabajos.
2
Agite con fuerza el cartucho de un lado al otro y de atrás adelante varias veces para redistribuir el tóner.
3
Vuelva a introducir el cartucho.
Nota: Si no mejora la calidad de impresión, sustituya el cartucho de impresión del color que no imprima.
Si el problema continúa, puede que la impresora deba repararse. Para obtener más información, póngase en contacto
con el servicio de atención al cliente.
Los caracteres tienen bordes dentados o desiguales
Si utiliza fuentes cargadas, compruebe que están admitidas por la impresora, el ordenador host y el programa de
software.
Imágenes recortadas
Pruebe una o varias de las acciones siguientes:
C
OMPRUEBE LAS GUÍAS
Mueva las guías de anchura y longitud de la bandeja hasta las posiciones correctas para el tamaño del papel cargado.
C
OMPRUEBE EL VALOR DE TAMAÑO DEL PAPEL
Asegúrese de que el valor de tamaño del papel coincide con el papel cargado en la bandeja.
1
Compruebe el valor Tamaño de papel en el menú Papel del panel de control de la impresora.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tamaño correcto:
•
Para usuarios de Windows: especifique el tamaño en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: especifique el tamaño en el cuadro de diálogo Ajustar página.
187
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