No Se Abre El Servidor Embedded Web Server; Contacto Con El Servicio De Atención Al Cliente - Lexmark C790 Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas
Nota: Si no conoce la dirección IP o el nombre de host de la impresora, puede:
• Ver la información en la pantalla de inicio del panel de control de la impresora o en la sección TCP/IP del
menú Redes/Puertos.
•
Imprimir una página de configuración de red o valores de menú y localizar la información en la sección TCP/IP.
2
Haga clic en Configuración > Muestras de color > Opciones detalladas.
3
Seleccione una tabla de conversión de color.
4
Introduzca el número de color RGB o CMYK.
5
Introduzca un valor de incremento entre 1 y 255.
Nota: cuanto más cercano a 1 sea el valor, menor será el rango de muestra de color que aparecerá.
6
Haga clic en Imprimir.

No se abre el servidor Embedded Web Server

Realice al menos una de las siguientes acciones:
C
OMPRUEBE LA CONEXIÓN DE RED
Asegúrese de que la impresora y el equipo están encendidos y conectados a la misma red.
C
OMPRUEBE LA DIRECCIÓN INTRODUCIDA EN EL NAVEGADOR WEB
•
En función de los valores de red, puede que sea necesario escribir "https://" en lugar de "http://" delante
de la dirección IP de la impresora para acceder al servidor Embedded Web Server. Si desea obtener más
información, póngase en contacto con el personal de asistencia técnica.
•
Asegúrese de que la dirección IP de la impresora es correcta.
D
ESACTIVE TEMPORALMENTE LOS SERVIDORES PROXY WEB
Es posible que los servidores proxy bloqueen o limiten el acceso a ciertos sitios web, como Embedded Web Server.
Si desea obtener más información, póngase en contacto con el personal de asistencia técnica.
Contacto con el servicio de atención al cliente
Cuando se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente, deberá poder describir el problema que tiene, el
mensaje de la pantalla de la impresora y los pasos que ya ha realizado para encontrar una solución.
Necesitará saber el tipo de modelo y el número de serie de la impresora. Para obtener más información, consulte la
etiqueta de la parte posterior de la impresora. El número de serie también aparece en la página de valores del menú.
Lexmark dispone de varias vías para solucionar sus problemas de impresión. Visite el sitio web de Lexmark en
http://support.lexmark.com
Biblioteca En la biblioteca, podrá buscar manuales, documentación de ayuda, controladores y otras descargas que le
técnica ayudarán a solucionar los problemas habituales.
Correo Puede enviar un mensaje de correo electrónico al equipo de Lexmark con una descripción del problema. Un
electrónico representante de servicios le responderá y proporcionará la información necesaria para solucionar el problema.
y, a continuación, seleccione una de las opciones siguientes:
201