Solución de problemas
Fondo gris
•
Usuarios de Windows: En Propiedades de impresión, seleccione un valor de Intensidad del tóner diferente antes
de enviar a imprimir el trabajo.
•
Usuarios de Macintosh: En las opciones de impresión, Copias y páginas o el menú emergente General, seleccione
Funciones de impresora y, a continuación, seleccione el valor necesario en el menú emergente Intensidad del tóner.
•
En el menú Calidad del panel de control de la impresora, seleccione un valor de Intensidad del tóner diferente antes
de enviar el trabajo a imprimir.
Imágenes fantasma
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
E
L KIT DEL FOTOCONDUCTOR ESTÁ DEFECTUOSO
Sustituya el kit de fotoconductor.
C
OMPRUEBE EL VALOR
•
Para usuarios de Windows: en Propiedades de impresión, asegúrese de que el valor de Tipo de papel coincide
con el papel cargado en la bandeja.
•
Para usuarios de Macintosh: en el cuadro de diálogo Imprimir, asegúrese de que el valor de Tipo de papel coincide
con el papel cargado en la bandeja.
•
En el menú Papel del panel de control de la impresora, asegúrese de que el valor de Tipo de papel coincide con
el papel cargado en la bandeja.
T
IPO DE PAPEL
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