Garantía - Sunrise Medical zippie YOUNGSTER 3 Manual De Usuario

11.0 Garantía
GARANTÍA
ESTA GARANTÍA NO AFECTA DE FORMA ALGUNA SUS DERECHOS LEGALES.
Tal como se establece en las condiciones de la garantía, Sunrise Medical* proporciona a sus clientes una garantía
mundial de las sillas de ruedas que cubre lo siguiente:
Condiciones de la garantía
1. Si una o varias piezas de la silla requiriesen reparación o sustitución como consecuencia de un desperfecto de
fábrica y/o fallo de material dentro de un plazo de 24 meses -o para el armazón y crucetas, dentro de un plazo de
5 años después de la entrega al cliente- las piezas afectadas se repararán o reemplazarán sin cargo alguno. (Las
baterías están garantizadas por un período de 12 meses, siempre y cuando se siga el plan indicado para el cuidado
de las mismas)
2. Para poder hacer valer la garantía, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Sunrise Medical
con los detalles exactos de la naturaleza del desperfecto. En caso de estar utilizando el producto fuera del área
cubierta por el distribuidor autorizado de Sunrise Medical donde fue adquirido, las reparaciones o sustituciones
podrán llevarse a cabo por otro distribuidor indicado por Sunrise Medical. Solo un distribuidor autorizado de Sunrise
Medical podrá reparar el producto defectuoso.
3. Para las piezas reparadas o sustituidas dentro de este período de garantía, ofrecemos una garantía conforme a
estas condiciones y para el período de garantía restante del producto (según lo dispuesto en el punto 1).
4. En cuanto a las piezas de repuesto que se hubiesen instalado por cuenta del cliente, estas tendrán una garantía de
12 meses (después de la instalación) de conformidad con estas condiciones de esta garantía.
5. Las piezas consumibles, tales como pastillas, cubiertas, cámaras y componentes similares, quedan excluidos de la
garantía, salvo en el caso de que el desgaste prematuro de la pieza sea el resultado directo de un defecto de fábrica.
6. Los reclamos de esta garantía no tendrán validez si la reparación o la sustitución de una silla de ruedas o una pieza
fuesen necesarias por las siguientes razones:
a) El producto o la pieza no ha recibido el mantenimiento según lo estipulado en las recomendaciones del fabricante, tal
como se muestra en las instrucciones del usuario y las instrucciones de mantenimiento.
b) Utilización de piezas o componentes que no sean los originales del fabricante.
c) El producto o sus componentes han sufrido daños por negligencia, accidente o uso inapropiado.
d) Se han realizado cambios o modificaciones en el producto o en sus piezas, diferentes de las especificadas por el
fabricante.
e) Reparaciones realizadas sin haber informado previamente de las circunstancias al Servicio de Calidad de Sunrise
Medical.
7. Esta garantía está sujeta a las leyes del país en el que se adquiera el producto de Sunrise Medical"
* Se refiere al centro de Sunrise Medical donde se ha adquirido el producto.
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