Apéndice F Declaración de garantía limitada
Cobertura
HeartSine ofrece al usuario original una garantía limitada de que todos los productos HeartSine adquiridos
en Estados Unidos de un distribuidor, subdistribuidor, persona o entidad autorizados por HeartSine
Technologies, Ltd. ("Agentes Autorizados") están sustancialmente exentos de defectos de materiales o
fabricación. Esta garantía limitada solo es aplicable al usuario original y no se puede reasignar ni transferir
a terceros. El usuario final original es aquel capaz de presentar un justificante de compra o factura de
HeartSine o un distribuidor autorizado. Las personas que no sean usuarios originales toman el producto
tal cual, con todas las fallas que pueda tener. Esté preparado para presentar un justificante de compra que
demuestre que usted es el usuario original elegible para solicitar la compensación de la presente garantía.
Si no está seguro de que el distribuidor, subdistribuidor o entidad en la que realizó la compra de cualquier
samaritan producto HeartSine está autorizado por Stryker contacte con atención al cliente por el teléfono
800 442 1142 o por la dirección de email heartsinesupport@stryker.com.
Duración
HeartSine garantiza, a partir de la fecha de venta al usuario original, el HeartSine samaritan PAD durante
ocho (8) años completos de vida útil de servicio y el HeartSine samaritan PAD Trainer y HeartSine
Gateway durante un período de dos (2) años. Los productos con una fecha de vencimiento explícita están
garantizados hasta la llegada de dicha fecha.
La garantía limitada no cubre:
Esta garantía limitada no cubre defectos o daños resultantes, sin limitación, de accidentes, daños durante
el transporte a la ubicación de reparación, modificaciones, reparaciones no autorizadas, apertura de la
carcasa no autorizada, incumplimiento de las instrucciones, mal uso o mantenimiento inadecuado, abuso,
descuido, incendios, inundaciones, guerras o sucesos de causa mayor. No garantizamos que sus productos
HeartSine sean compatibles con otros dispositivos médicos.
Esta garantía limitada se anulará sí:
Ha adquirido cualquier producto HeartSine de alguien distinto de un Agente Autorizado; si su producto
HeartSine es revisado o reparado por otros que no sean de HeartSine Technologies, Ltd.; si su producto
HeartSine es abierto por personal no autorizado o si no se utiliza de acuerdo a las instrucciones e
indicaciones suministradas con el producto o si el mismo producto HeartSine se utiliza conjuntamente
con piezas u accesorios no compatibles, incluidas las baterías, entre otros. Las piezas y accesorios no son
compatibles si no son productos fabricados por HeartSine.
Lo que debe hacer usted:
Como usuario final original debe devolver por correo la tarjeta rellena con franqueo pagado en un lapso
inferior a los 30 días tras la fecha de adquisición a HeartSine Technologies, a la dirección que aparece en la
misma. Si desea enviar la garantía en un sobre con estampilla, utilice la dirección siguiente:
HeartSine Technologies
PO Box 1297, Newtown, PA 18940-0874
F-1
ES-AM