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Módem (de cable o DSL)
La computadora no se conecta a Internet.
•
Asegúrese de que el módem esté enchufado al conector
de red.
configuración o
•
Para obtener más información acerca de la resolución
de problemas, consulte la documentación provista con
el módem.
Monitor
Consulte
Pantalla
La resolución de la pantalla es incorrecta
•
Modifique la resolución de la pantalla en el cuadro
de diálogo
información, consulte la sección "Personalización de
Windows" en la
La computadora funciona, pero no hay imágenes en
la pantalla
•
Coloque los controles de brillo y contraste en la posición
central.
•
Si utiliza una pantalla externa:
•
•
•
•
•
Vuelva a instalar el controlador del dispositivo.
El color no es uniforme
•
Asegúrese de que la pantalla se vaya activando durante
30 minutos como mínimo antes de determinar la
uniformidad del color.
96
Capítulo 6: Resolución de problemas
Consejo
Para ver la ubicación del conector de red, consulte el póster de
"Parte posterior" en la página
"Pantalla" en la página
Opciones de pantalla . Para obtener más
Guía del usuario en línea.
Compruebe que las patillas del cable no estén
dobladas ni dañadas.
Asegúrese de que la pantalla esté conectada y
encendida. Si la pantalla está encendida, el indicador
luminoso LED debería estar encendido.
Asegúrese de que el cable de video esté conectado
al puerto de video de la computadora.
Conecte a la computadora una pantalla externa que
sepa que funciona bien.
8.
96.
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Tabla de contenido
Solución de problemas
