Pautas Generales De Seguridad; Primeros Pasos - eMachines L3052 Guía De Referencia

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Pautas generales de seguridad

Siga estas pautas generales de seguridad para resolver los
problemas de la computadora:
Advertencia
Nunca retire la carcasa de la computadora mientras esté encendida y los
cables del módem, de red y de alimentación estén conectados.
Advertencia
Asegúrese de que dispone de la conexión a tierra apropiada antes de
acceder a los componentes internos. Si desea obtener más información acerca
de la prevención de daños provocados por la electricidad estática, consulte
"Prevención de descargas electrostáticas" en la página
Advertencia
Para evitar lesiones en el cuerpo, no intente resolver los problemas de
la computadora en los siguientes casos:
• Los enchufes o cables de alimentación están dañados
• Se ha derramado líquido en la computadora
• La computadora se ha caído
• La carcasa se ha dañado
En estos casos, desconecte la computadora y comuníquese con un técnico
informático especializado.

Primeros pasos

Si advierte la existencia de problemas en la computadora,
primero intente lo siguiente:
•
Asegúrese de que el cable de alimentación esté
conectado a la computadora y a una toma de CA activa.
•
Si utiliza una regleta de alimentación o un estabilizador
de tensión, asegúrese de que estén encendidos.
•
Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de
que todas las conexiones se encuentren fijas.
•
Asegúrese de que no se haya excedido la capacidad de
la unidad de disco duro.
•
Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anótelo
tal como aparece. El mensaje puede resultarle útil al
servicio de Atención al cliente en el diagnóstico y
resolución del problema.
•
Si agregó o extrajo dispositivos periféricos, revise los
procedimientos de instalación para asegurarse de que
ha seguido correctamente las instrucciones.
•
Si se produce un error en un programa, consulte la
documentación impresa o la ayuda en línea.
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Capítulo 6: Resolución de problemas
36.