Solución De Problemas En General - i-SENS KetoSens BT Manual Del Usuario

Solución de Problemas en General
Problema
La pantalla
permanece en
blanco aun cuando
se ha introducido
una tira reactiva.
La prueba no
comienza después
de aplicar la
muestra de sangre
en la tira.
El resultado de la
prueba no coincide
como usted se
siente
Tenga en cuenta
Si no se resuelve el problema, contacte al servicio de atención
al cliente: 1-800-429-5001 (09:00 a 21:00 hrs EST, Lunes–
Sábado). En diferentes horarios o en casos de emergencia,
favor de ponerse en contacto con su médico profesional o la
contestación médica de emergencia.
Verifique si la tira reactiva se ha
•
introducido con las barras de contacto
hacia arriba. Asegúrese de que la tira
ha sido insertada completamente en
el puerto de la tira reactiva.
Compruebe si se utilizó la tira reactiva
•
adecuada.
Verifique que las baterías han sido
•
insertadas con el lado '+' hacia arriba.
Reemplaze las baterías.
•
Verifique que la ventana de
•
confirmación se llena completamente.
Repita la prueba después de insertar
•
una tira de prueba nueva.
Repita la prueba luego de insertar una
•
tira de prueba nueva.
Confirme la fecha de vencimiento de
•
la tira de prueba.
Realize una prueba con la solución de
•
control.
Solución
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