Errores - HP Photosmart D7200 Serie Guia De Ayuda

Además de leer y escribir archivos desde la tarjeta de memoria o el dispositivo de
almacenamiento, puede crear carpetas y almacenar otra información.
Solución: Vuelva a intentar la tarea más tarde.

Errores

Esta sección contiene las siguientes categorías de mensajes en el dispositivo:
• Mensajes del dispositivo
• Mensajes sobre archivos
• Mensajes generales del usuario
• Mensajes sobre papel
• Mensajes de alimentación y conexión
• Mensajes sobre cartuchos de tinta
Mensajes del dispositivo
La siguiente lista contiene los mensajes de error relacionados con el dispositivo:
• La versión del firmware no coincide
• Error de mecanismo
• Problema en la bandeja de fotografías
• La bandeja de fotografías no se acopla
• La bandeja de fotografías no se puede extraer
La versión del firmware no coincide
Causa: el número de versión del firmware del HP Photosmart no coincide con el
número de versión del software.
Solución: para obtener información sobre asistencia y sobre la garantía, visite el
sitio Web de HP en www.hp.com/support. Si se le solicita, seleccione el país o región
y, a continuación, haga clic en Contactar HP para obtener información sobre cómo
ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Error de mecanismo
Causa: Hay un atasco de papel en HP Photosmart.
Solución: Elimine el atasco de papel.
Para obtener más información, véase:
"Cómo eliminar atascos de papel" en la página 101
Causa: El cabezal de impresión está bloqueado o atascado.
Solución: Apague el HP Photosmart y abra la puerta del cartucho de impresión.
Retire cualquier objeto que pueda estar bloqueando la unidad del cabezal de
impresión (p. ej., restos del material de embalaje) y, a continuación, vuelva a
encender el HP Photosmart.
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