Capítulo 12
Solución: Cambie el ajuste de impresión o cargue el papel adecuado en la bandeja
de entrada.
Para obtener más información, véase:
•
"Información sobre papeles" en la página 101
•
"Cambio de la configuración de impresión del trabajo actual" en la página 50
Mensajes de alimentación y conexión
La siguiente lista contiene los mensajes de error relacionados con la alimentación y la
conexión:
•
Falló la prueba de comunicación
•
No se encuentra HP Photosmart
•
No se apagó correctamente
•
Se ha perdido la comunicación bidireccional
Falló la prueba de comunicación
Causa: HP Photosmart está apagado.
Solución: Mire la pantalla de HP Photosmart. Si está en blanco y la luz situada
junto al botón En no está encendida, HP Photosmart está apagado. Asegúrese de
que el cable de alimentación está firmemente conectado a HP Photosmart y
enchufado a una toma de corriente. Pulse el botón En para encender HP Photosmart.
Causa: HP Photosmart no está conectado al equipo.
Solución: Si HP Photosmart no está correctamente conectado al equipo, pueden
producirse errores de comunicación. Asegúrese de que el cable USB está conectado
correctamente a HP Photosmart y al equipo, como se muestra a continuación.
Para obtener más información, véase:
"Problemas de comunicación a través de una conexión USB" en la página 99
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Solución de problemas