1.
Compruebe estos elementos en el área TCP/IP de las páginas de configuración:
Origen de la dirección IP está configurada como DHCP, Panel frontal, BOOTP o IP
I
automático (dependiendo de la configuración de la red).
La dirección IP actual está correctamente configurada. (Observe si esta dirección ha sido
I
asignada por IP automático, DHCP o BOOTP.)
La máscara de subred está correctamente definida (si se utiliza).
I
La pasarela predeterminada está correctamente configurada (si se utiliza).
I
La configuración de LPR debe estar activada. Revise las configuraciones de LPR y AppSocket y
compruebe que estén establecidas correctamente.
2.
Compruebe el lenguaje en el área LPR de las páginas de configuración:
Intérpretes: Auto, PCL o PostScript (dependiendo del controlador).
I
3.
Compruebe que el cliente esté conectado a la red e imprima en la cola de impresión correcta.
Compruebe también que el usuario tenga acceso a la cola de la impresora Phaser.
4.
En el escritorio del servidor, haga clic en el icono Entorno de red con el botón derecho del ratón.
Con el botón izquierdo del ratón, seleccione Propiedades en el menú desplegable.
5.
Al hacerlo, se abrirá el cuadro de diálogo Red. Seleccione la ficha Protocolos.
6.
En la lista de los protocolos de red instalados, busque Protocolo TCP/IP.
7.
Según se requiera, haga clic en Agregar e instale los componentes que no figuran en la lista. A
continuación, reinicie el sistema.
8.
Una vez reiniciado, haga clic en el botón Inicio, seleccione Configuración, Panel de control y,
finalmente, haga doble clic en Servicios. Busque TCP/IP PrintServer. Compruebe que en la
columna Estado aparezca el indicador "Iniciado" y que la columna Inicio señale "automático".
9.
Seleccione el botón Inicio y Configuración y, a continuación, haga clic en la carpeta Impresoras.
Al hacerlo, se abrirá la ventana Impresoras.
10.
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora y seleccione Propiedades.
11.
Compruebe que haya cargado y seleccionado el controlador correcto para la impresora.
12.
Seleccione la ficha Puertos.
13.
Compruebe que la Dirección IP que figura en la lista Imprimir en el siguiente puerto sea la
misma que la que figura en las páginas de configuración. Si es necesario, vuelva a seleccionar el
número TCP/IP utilizado para la impresora.
14.
Haga clic en la ficha General y, a continuación, en Imprimir página de prueba. Si la impresora
no imprime, acceda a PhaserSMART desde la ficha Solución de problemas del controlador de la
impresora o consulte el sitio web de Xerox en: www.xerox.com/officeprinting/support.
Impresora a color Phaser® 8200
Redes con Windows NT 4.x
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