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BlackBerry Curve 9330 Smartphone Versión: 6.0 Manual del usuario Para consultar las últimas guías del usuario, visite www.blackberry.com/docs/smartphones.
Uso del dispositivo por primera vez......................................... Descubrir la pantalla de inicio..........................................Personalizar el dispositivo............................................Trucos de manejo............................................... Accesos directos básicos de BlackBerry........................................Accesos directos del teléfono........................................... Accesos directos de los mensajes..........................................Atajos de escritura..............................................Atajos para archivos y datos adjuntos........................................
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Resolución de problemas: marcación por voz......................................Mensajes..................................................Correo electrónico..............................................Mensajes PIN................................................Mensajes de texto..............................................Opciones de seguridad para mensajes........................................Archivos adjuntos............................................... Mensajes protegidos S/MIME..........................................Mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes...................................... Mensajes protegidos con PGP..........................................Accesos directos de los mensajes..........................................Atajos para archivos y datos adjuntos........................................
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Cambiar las opciones de notificación de alarma....................................Activar los sonidos de evento........................................... Resolución de problemas: melodías de llamada, sonidos y alertas..............................Explorador................................................... Conceptos básicos del explorador........................................... Favoritos del explorador............................................Fuentes de contenido RSS............................................Opciones del explorador............................................Seguridad del explorador............................................Inserción de explorador............................................. Accesos directos del explorador..........................................
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Configurar las opciones del modo reloj de cabecera..................................... Uso del cronómetro..............................................Utilizar el temporizador............................................. Cambio de las opciones de notificación del temporizador................................... Resolución de problemas: reloj..........................................Tareas y notas................................................Crear una tarea o una nota............................................Enviar una tarea o una nota............................................Cambiar o borrar una tarea o una nota........................................
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Cambiar el idioma..............................................Utilizar un atajo para cambiar los idiomas de introducción de datos al escribir..........................Agregar un idioma de visualización......................................... Eliminar un idioma..............................................Resolución de problemas: idioma..........................................Pantalla..................................................Configurar opciones de retroiluminación........................................ Utilizar una imagen como fondo de escritorio del dispositivo................................Modificación de la fuente de visualización......................................
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BlackBerry Device Software............................................Acerca de la actualización de BlackBerry Device Software.................................. Actualizar BlackBerry Device Software desde un sitio Web.................................. Actualizar BlackBerry Device Software a través de BlackBerry Desktop Software..........................Resolución de problemas: BlackBerry Device Software..................................Gestionar conexiones..............................................Conceptos básicos de Gestionar conexiones......................................
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Establecimiento de un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico........................No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico..................................Ver el número de versión de BlackBerry Device Software en el dispositivo............................Enviar un informe de diagnóstico de Wi-Fi......................................Configurar opciones para informes de diagnóstico de Wi-Fi................................
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Borrar mensajes de correo electrónico en el dispositivo y en la aplicación de correo electrónico del ordenador................. Sincronización de los datos del organizador a través de la red inalámbrica............................Acerca de los conflictos de sincronización......................................Gestionar conflictos de reconciliación de correo electrónico................................Administración de conflictos de sincronización de datos..................................
• Cuenta de correo de Internet: utilice esta opción para asociar su dispositivo BlackBerry® a una o más de las cuentas de correo electrónico existentes (por ejemplo, Windows Live™ Hotmail®), o para crear una nueva dirección de correo electrónico para su dispositivo.
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Puede que se apliquen términos y condiciones adicionales al software y los servicios disponibles a través del escaparate BlackBerry App World™, BlackBerry Desktop Software o el Centro de Aplicaciones. Podrían aplicarse cargos por datos al agregar o utilizar una aplicación a través de la red inalámbrica.
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Transferir un archivo desde su ordenador a su dispositivo utilizando el dispositivo como unidad de memoria de USB Debe utilizar BlackBerry® Desktop Software para administrar y conservar la información o el cifrado que se asoció a sus archivos multimedia cuando transfiera los archivos entre su dispositivo BlackBerry y el ordenador.
Si el dispositivo está asociado a una cuenta de correo electrónico de Microsoft® Outlook® deberá utilizar la herramienta de sincronización de BlackBerry® Desktop Software para reconciliar el correo electrónico en carpetas personales. Para obtener más información, consulte la ayuda de BlackBerry Desktop Software.
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Acerca de la tecla Menú y la tecla Escape La tecla Menú de su dispositivo BlackBerry® le ofrece una lista completa de acciones disponibles para una aplicación. La tecla Menú y la tecla Escape le ayudan a cambiar de pantallas y aplicaciones rápida y fácilmente.
• Para ver su número de teléfono activo, en la pantalla de inicio, pulse la tecla • Si tiene varios números de teléfono asociados al dispositivo BlackBerry®, para ver una lista de sus números de teléfono, en la pantalla de inicio, pulse la tecla .
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• Cuenta de correo de Internet: utilice esta opción para asociar su dispositivo BlackBerry® a una o más de las cuentas de correo electrónico existentes (por ejemplo, Windows Live™ Hotmail®), o para crear una nueva dirección de correo electrónico para su dispositivo.
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Si el dispositivo está asociado a una cuenta de correo electrónico de Microsoft® Outlook® deberá utilizar la herramienta de sincronización de BlackBerry® Desktop Software para reconciliar el correo electrónico en carpetas personales. Para obtener más información, consulte la ayuda de BlackBerry Desktop Software.
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Obtener automáticamente la fecha y hora de la red inalámbrica Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry® debe estar conectado a la red inalámbrica. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono en forma de Reloj.
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4. Si es necesario, realice una de las siguientes acciones: • Si el dispositivo activado para Bluetooth® no tiene teclado (por ejemplo, unos auriculares inalámbricos), en su dispositivo BlackBerry, escriba la clave de acceso de emparejamiento que aparece en el dispositivo con Bluetooth® o se suministra en la documentación incluida con este dispositivo con Bluetooth®.
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Configuración, compruebe que haya recibido un mensaje de activación en el dispositivo procedente de BlackBerry® Internet Service. Si no ha recibido ningún mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), en la...
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En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida. Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no está en una zona de cobertura inalámbrica, debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalámbrica.
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Si se encuentra en una región que haya realizado cambios recientemente a horario de verano o si ha cambiado a una zona horaria diferente, puede que necesite actualizar los datos de la zona horaria en el dispositivo BlackBerry®. Para actualizar los datos de la zona horaria, pulse la tecla >...
BlackBerry durante un breve período de tiempo. Muchos manos libres para automóvil deben reconocer el dispositivo BlackBerry en lugar de que sea el dispositivo BlackBerry el que reconozca el manos libres para automóvil. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones en la parte superior de la pantalla o haga clic en el icono Gestionar conexiones.
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Dependiendo de su idioma de escritura, quizás no pueda utilizar teclas de atajo para abrir las aplicaciones. En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Opciones. • Para buscar en su dispositivo BlackBerry® o en Internet cuando escribe en la pantalla de inicio, cambie el campo Iniciar escribiendo a Búsqueda universal.
2. Haga clic en Dispositivo > Activación/desactivación automática. 3. Seleccione la casilla de verificación Día laborable. 4. Especifique las horas en las que desee que se encienda y se apague el dispositivo BlackBerry® durante los días laborables. 5. Seleccione la casilla de verificación Fin de semana.
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Asignación de una aplicación a una tecla de acceso rápido El dispositivo BlackBerry® cuenta con una o varias teclas de acceso rápido en el lateral del dispositivo. En función del tema, es posible que no pueda cambiar la aplicación asignada a una tecla de acceso rápido.
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Transferir un archivo desde su ordenador a su dispositivo utilizando el dispositivo como unidad de memoria de USB Debe utilizar BlackBerry® Desktop Software para administrar y conservar la información o el cifrado que se asoció a sus archivos multimedia cuando transfiera los archivos entre su dispositivo BlackBerry y el ordenador.
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Puede que se apliquen términos y condiciones adicionales al software y los servicios disponibles a través del escaparate BlackBerry App World™, BlackBerry Desktop Software o el Centro de Aplicaciones. Podrían aplicarse cargos por datos al agregar o utilizar una aplicación a través de la red inalámbrica.
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Puede crear alertas de contactos que le permitan personalizar las melodías de llamada y las alertas para las llamadas y mensajes de contactos o grupos de contactos específicos. Al recibir una llamada o un mensaje del contacto, el dispositivo BlackBerry® utilizará la melodía de llamada o alerta asignada, incluso si selecciona el perfil de sonido Silencioso o Sólo vibración.
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Manual del usuario Ayuda rápida • Para agregar un contacto de un mensaje, del registro de llamadas o de una página Web, resalte el nombre, el número o la dirección de correo electrónico del contacto. Pulse la tecla > Agregar a contactos. Si es necesario, agregue información de contacto. Pulse la tecla >...
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Manual del usuario Ayuda rápida Información relacionada Apagar el dispositivo, 234...
Trucos de manejo Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles. Accesos directos básicos de BlackBerry Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.
Manual del usuario Trucos de manejo Insertar un signo más (+) al escribir un número de Pulse O teléfono Activar o desactivar el altavoz durante una llamada Pulse la tecla en el teclado. Dejar de escuchar una llamada con auriculares Pulse la tecla en el teclado.
Manual del usuario Trucos de manejo Ver mensajes de texto Pulse la tecla Alt y S. Ver los registros de llamadas Pulse la tecla Alt y P. Ver todos los mensajes Pulse la tecla Desplazarse por su bandeja de entrada de mensajes Desplazarse hacia arriba por una pantalla Pulse la tecla Mayúsculas y la tecla Espacio.
Manual del usuario Trucos de manejo Activar el bloqueo de números Pulse la tecla Alt y la tecla Mayúsculas izquierda. Para desactivar el bloqueo numérico, pulse la tecla Mayúsculas izquierda o Mayúsculas derecha. Seleccionar una línea de texto Pulse la tecla Mayúsculas izquierda o la tecla Mayúsculas derecha y, en el panel táctil, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo.
Manual del usuario Trucos de manejo Desplazarse hasta la última posición del cursor tras cerrar y volver a Pulse G abrir una presentación que está viendo en vista de texto o en vista de texto y diapositivas Atajos de multimedia Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.
Manual del usuario Trucos de manejo Reducir Pulse la tecla Bajar volumen. Tomar una fotografía Pulse la tecla . Cambiar el ajuste del flash de una imagen o activar el modo de poca Pulse la tecla Espacio. iluminación para un vídeo Accesos directos del navegador Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.
Trucos de manejo de búsqueda Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles. Buscar un elemento en el dispositivo BlackBerry® Empiece a escribir en la pantalla de inicio. Buscar un contacto en una lista de contactos Escriba parte o el nombre completo del contacto, o bien las iniciales separadas por un espacio.
Manual del usuario Trucos de manejo Resolución de problemas: accesos directos No puedo utilizar un truco de manejo Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles. Intente cambiar el idioma de introducción de datos. Información relacionada Cambiar el idioma, 18...
• Para ver su número de teléfono activo, en la pantalla de inicio, pulse la tecla • Si tiene varios números de teléfono asociados al dispositivo BlackBerry®, para ver una lista de sus números de teléfono, en la pantalla de inicio, pulse la tecla .
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2. Haga clic en Cambiar sonidos y alertas > Sonidos para el perfil seleccionado > Melodía de llamada. • Haga clic en una melodía de llamada. • Para utilizar una melodía guardada en el dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta multimedia, haga clic en Seleccionar música. Busque un archivo de audio y haga clic en él.
Manual del usuario Teléfono Marcación usando números o letras Al escribir una letra en un número de teléfono, el dispositivo BlackBerry® marca el número asociado a dicha letra en un teclado telefónico convencional. • Para escribir un número, pulse cualquier tecla de número.
Volumen Ajustar el volumen • Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen situada en la parte derecha del dispositivo BlackBerry®. • Para bajar el volumen, pulse la tecla Bajar volumen situada en la parte derecha del dispositivo. •...
> Llamar al correo de voz. Cambiar número y contraseña de acceso al buzón de voz Si su dispositivo BlackBerry® no cuenta con un número de acceso al buzón de voz configurado, puede introducir el número de acceso a otro sistema de buzón de voz.
Cambiar cuántas veces suena el dispositivo antes de que la llamada pase a buzón de Para cambiar cuántas veces suena su dispositivo BlackBerry® antes de que la llamada pase a buzón de voz, debe llamar al sistema de buzón de voz de su proveedor de servicios inalámbricos. Cada proveedor de servicios inalámbricos tiene un sistema de buzón de voz diferente. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
Acerca del reenvío de llamadas En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que su tarjeta SIM o dispositivo BlackBerry® disponga de uno o varios números de teléfono de reenvío de llamadas. Puede que no se le permita cambiar ni eliminar esos números de teléfono ni agregar otros nuevos.
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Bloqueo de llamadas Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry® debe utilizar una tarjeta SIM, y su proveedor de servicios inalámbricos debe configurar su tarjeta SIM para este servicio y ofrecerle una contraseña de bloqueo de llamada.
Activar la marcación fija Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry® debe utilizar una tarjeta SIM, y su proveedor de servicios móviles debe configurar su tarjeta SIM para este servicio y proporcionarle un código PIN2 de tarjeta SIM. En la pantalla de inicio, pulse la tecla 2.
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3. En el campo Número, escriba el número de teléfono principal para una organización. 4. En el campo Esperar, determine cuánto tiempo deberá esperar el dispositivo BlackBerry® antes de marcar una extensión. 5. En el campo Longitud de la extensión, defina la longitud predeterminada de las extensiones.
Acerca de las conferencias teléfonicas Puede crear dos tipos de conferencias con su dispositivo BlackBerry®. Si su empresa o un servicio de conferencias le han ofrecido un número de conferencia, puede crear reuniones de conferencia en el calendario de su dispositivo u ordenador. Las reuniones de conferencias permiten a los participantes que tienen un dispositivo BlackBerry entrar en la reunión con la opción de único toque Unirse ahora, si esta característica...
También puede agregar notas a los registros de llamadas o enviar registros de llamadas como mensajes de correo electrónico. A menos que borre el registro de llamadas, éste se almacena en el dispositivo BlackBerry® durante 30 días. Enviar un registro de llamadas En la pantalla de inicio, pulse la tecla 2.
Acerca de la posibilidad de tener varios números de teléfono Si posee más de un número de teléfono asociado con el dispositivo BlackBerry® puede cambiar el número de teléfono que utiliza como su número de teléfono activo. Puede tener varios números de teléfono asociados a su dispositivo si alguna de las siguientes situaciones es de aplicación:...
Si su proveedor de servicios móviles le ha suministrado un número de teléfono, al mismo tiempo que su empresa le ha suministrado un número de teléfono BlackBerry MVS Client, puede realizar llamadas sólo utilizando su número de teléfono activo pero recibirá llamadas a todos los números de teléfono.
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Acerca de la compatibilidad con TTY Cuando se activa la compatibilidad con TTY y se conecta el dispositivo BlackBerry® a un dispositivo TTY que funcione a 45,45 bits por segundo, se pueden realizar llamadas desde dispositivos TTY, así como recibirlas. El dispositivo BlackBerry está diseñado para convertir las llamadas recibidas en texto que se puede leer en el dispositivo TTY.
Mi número de teléfono aparece como Desconocido en la aplicación de teléfono Si su dispositivo BlackBerry® utiliza una tarjeta SIM, intente cambiar el número de teléfono de la tarjeta SIM para cambiar la forma en que aparece el número de teléfono en la aplicación de teléfono.
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No puedo modificar el número de veces que mi dispositivo suena En función del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que no pueda seleccionar el tiempo que el dispositivo BlackBerry® suena antes de que el correo de voz recibe la llamada. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
Puede marcar extensiones sólo dentro de la empresa. "Verificar mi número de teléfono" Si tiene varios números de teléfono asociados a su dispositivo BlackBerry®, diga este comando de voz para comprobar el número de teléfono activo. "Verificar potencia de señal"...
Desactivación de las listas de elección para los comandos de voz Si su dispositivo BlackBerry® identifica más de una posible coincidencia para un comando de voz, el dispositivo le presentará una lista de las posibles coincidencias, o una lista de opciones. Puede desactivar la lista de opciones de forma que su dispositivo seleccione siempre la mejor opción y marque el número de teléfono de forma automática.
No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz Trate de realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. • Si utiliza un dispositivo activado para Bluetooth®, como un kit de manos libres para automóvil o unos auriculares inalámbricos, compruebe que el dispositivo activado para Bluetooth®...
• Cuenta de correo de Internet: utilice esta opción para asociar su dispositivo BlackBerry® a una o más de las cuentas de correo electrónico existentes (por ejemplo, Windows Live™ Hotmail®), o para crear una nueva dirección de correo electrónico para su dispositivo.
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> Adjuntar > Archivo. • Para adjuntar un archivo guardado en el dispositivo BlackBerry o en una tarjeta multimedia, busque el archivo y haga clic en él. • Para adjuntar un archivo guardado en la red de la empresa, pulse la tecla >...
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Eliminar el descargo de responsabilidad de un mensaje de correo electrónico Si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry® Enterprise Server compatible con esta característica, BlackBerry Enterprise Server puede agregar un descargo de responsabilidad a los mensajes de correo electrónico después de enviarlos.
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Acerca de los iconos de las cuentas de correo electrónico Dependiendo de su elección de configuración de correo electrónico, es posible que pueda asociar el dispositivo BlackBerry® a una cuenta de correo electrónico del trabajo y una o más cuentas de correo personales. Si asocia su dispositivo a más de una cuenta de correo electrónico, puede que aparezcan varios iconos de cuentas de correo electrónico en su dispositivo, aparte del icono principal de Mensajes.
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BlackBerry® le recuerde volver a los mensajes de correo electrónico. Si está activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico y la cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry® Enterprise Server compatible con los indicadores, los cambios realizados a los indicadores en el dispositivo deben reflejarse en la aplicación de correo electrónico del ordenador.
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Uso de colores para diferenciar los mensajes del trabajo del resto de mensajes Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
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Archivar un mensaje de correo electrónico: Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
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Agregar, mover, cambiar de nombre o eliminar una carpeta de correos electrónicos : Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
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Configurar una respuesta Fuera de la oficina Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
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Mensajes Interrumpir la carga de imágenes en mensajes de correo electrónico HTML De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® descarga automáticamente y muestra imágenes en línea que se incrustan en mensajes de correo electrónico HTML. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.
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De forma predeterminada, cuando escribe los primeros caracteres del nombre de un contacto o de una dirección de correo electrónico en los campos Para, Cc o CCO, el dispositivo BlackBerry® muestra las direcciones de correo electrónico de los contactos recientes que no están en su lista de contactos.
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Dejar de almacenar en el dispositivo mensajes enviados desde el ordenador: Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
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Crear un filtro de correo electrónico Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
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Establezca si los mensajes de correo electrónico a los que se aplica el filtro de correo electrónico deben reenviarse al dispositivo BlackBerry®. Si se reenvía correo electrónico, especifique si se reenvía con importancia alta o sólo con el encabezado del correo electrónico.
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La función de sincronización inalámbrica de datos ha sido diseñada para sincronizar datos del organizador (contactos, entradas del calendario, tareas y notas) entre el dispositivo BlackBerry® y la aplicación de correo electrónico del ordenador a través de la red inalámbrica.
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Acerca de los conflictos de sincronización Cuando modifica el mismo mensaje de correo electrónico o elemento de datos del organizador en el dispositivo BlackBerry® y en la aplicación de correo electrónico de su ordenador se produce un error de sincronización.
Acerca de los mensajes PIN Un PIN identifica de manera única los dispositivos BlackBerry® y los dispositivos habilitados para BlackBerry en la red inalámbrica. Si tiene un contacto que utiliza un dispositivo BlackBerry o un dispositivo habilitado para BlackBerry y conoce el PIN de ese contacto, le podrá enviar mensajes PIN.
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Manual del usuario Mensajes • Para volver a enviar un mensaje sin cambiarlo, haga clic en Enviar de nuevo. Contestar a un correo electrónico o mensaje PIN o reenviarlos En un mensaje, pulse la tecla • Para responder a un mensaje, haga clic en Responder o en Responder a todos. •...
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Manual del usuario Mensajes Creación de un vínculo para un PIN Puede crear un vínculo para un PIN en un mensaje, en una entrada de calendario, en una tarea o en una nota. Si hace clic en el vínculo, podrá enviar un mensaje PIN.
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Manual del usuario Mensajes Eliminar mensajes En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. • Para eliminar un mensaje, seleccione el mensaje. Pulse la tecla > Eliminar. • Para eliminar un rango de mensajes, seleccione un mensaje. Mantenga pulsada la tecla Mayúsculas. En el panel táctil, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo.
.jpg, .gif, .wbmp, .midi, .vcf (vCard®), .ics (iCalendar), .avi, .mpg o .mov. Si tiene más de un número de teléfono asociado a su dispositivo BlackBerry®, el dispositivo enviará mensajes de texto utilizando el primer número de teléfono que aparezca en el campo Mi número en la aplicación Teléfono.
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• Escriba un número de teléfono que pueda recibir mensajes de texto (incluyendo el código de país y el código de área). Pulse la tecla en el teclado. • Si el dispositivo BlackBerry® se conecta a una red CDMA, puede escribir una dirección de correo electrónico. 4. Escriba un mensaje.
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Manual del usuario Mensajes Adjuntar un archivo a un mensaje de texto Cuando esté redactando un mensaje de texto, pulse la tecla > Adjuntar. 2. Haga clic en uno de los siguientes elementos del menú: • Imagen • Vídeo • Ubicación •...
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Manual del usuario Mensajes En un mensaje, archivo, archivo adjunto o página Web, pulse la tecla > Buscar o Encontrar en la página. 2. Introduzca el texto. 3. Pulse la tecla Intro. Para buscar la siguiente aparición del texto, pulse la tecla >...
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Manual del usuario Mensajes Guardar un archivo adjunto de contacto desde un mensaje de texto Si recibe un archivo adjunto de contacto vCard® en un mensaje de texto, puede guardarlo para que la información de contacto se agregue a su lista de contactos. En un mensaje de texto, resalte un archivo adjunto de contacto vCard.
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En función de su proveedor de servicios inalámbricos y de su red inalámbrica, puede que esta característica no esté disponible. Si el dispositivo BlackBerry® utiliza una tarjeta SIM y configura su tarjeta SIM para almacenar mensajes de texto, sus mensajes de texto aparecerán aún en la aplicación Mensajes.
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Manual del usuario Mensajes 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar. Configurar el tiempo que el centro de servicio intenta enviar los mensajes de texto Si envía un mensaje de texto y éste no se puede entregar inmediatamente, el centro de servicio intenta enviar el mensaje de texto según el número de veces que se haya configurado en el campo Intentos.
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Activación de la difusión celular Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry® debe utilizar una tarjeta SIM, y su proveedor de servicios inalámbricos debe configurar su tarjeta SIM con un canal de difusión celular o suministrarle la identificación para un canal de difusión celular.
> Guardar. Nota: Aunque no reciba mensajes bloqueados en el dispositivo BlackBerry, es posible que éstos puedan contribuir al uso de datos del plan de servicios inalámbricos. Puede evitar que los mensajes de correo electrónico se reenvíen a su dispositivo sin contribuir al uso de datos desactivando el reenvío de mensajes de correo electrónico o utilizando filtros de mensajes de correo electrónico.
Puede ver y descargar los archivos adjuntos, así como guardarlos en la memoria del dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta multimedia. Si la cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con el acceso a los archivos de la red de la empresa, podrá...
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Abrir un archivo o datos adjuntos Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar BlackBerry® Internet Service o un servidor BlackBerry® Enterprise Server compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.
BlackBerry®. Al abrir un mensaje de correo electrónico que contiene un archivo de contacto vCard, aparece un icono de libro al final del mensaje con el nombre del contacto agregado.
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PIN que envíe desde su dispositivo BlackBerry. Las firmas digitales se han diseñado para ayudar a los destinatarios a verificar la autenticidad e integridad de los mensajes que envía.
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> Continuar. Descarga del certificado utilizado para firmar o cifrar un mensaje Si un certificado no está incluido en un mensaje recibido o aún no está guardado en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry®, puede descargar el certificado. En un mensaje, resalte el indicador de cifrado o el indicador de firma digital.
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Indicadores de firma digital para mensajes protegidos S/MIME Indicador Descripción El dispositivo BlackBerry® comprobó la firma digital. El dispositivo no puede comprobar la firma digital. El dispositivo necesita más datos para comprobar la firma digital. El dispositivo confía en la cadena de certificados.
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Cambio del certificado de firma y cifrado El dispositivo BlackBerry® utiliza el certificado de cifrado para cifrar mensajes de la carpeta de mensajes enviados e incluye su certificado de cifrado en los mensajes que envía para que los destinatarios puedan cifrar sus mensajes de respuesta.
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Mensajes Cambio de la clasificación de mensajes predeterminada Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar un BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta función y su administrador debe activar las clasificaciones de mensajes. El dispositivo BlackBerry se ha diseñado para utilizar la clasificación de mensajes predeterminada cuando envía un mensaje a un contacto al que no ha enviado o del que no ha recibido un mensaje anteriormente.
Si su cuenta de correo electrónico está asociada con un servidor BlackBerry® Enterprise Server que es compatible con esta característica, puede leer los mensajes en el dispositivo BlackBerry al que son enviados mediante el cifrado nativo de IBM® Lotus Notes®. Puede que también le sea posible enviar, reenviar o responder a los mensajes mediante el cifrado nativo de IBM Lotus Notes.
PIN que envíe desde su dispositivo BlackBerry. Las firmas digitales se han diseñado para ayudar a los destinatarios a verificar la autenticidad e integridad de los mensajes que envía.
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Descargar la clave PGP utilizada para firmar o cifrar un mensaje Si una clave PGP® no está incluida en un mensaje recibido o aún no está guardada en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry®, puede descargar la clave PGP. Si utiliza el servidor PGP® Universal Server, es posible que no pueda descargar la clave PGP del remitente o que el dispositivo descargue automáticamente la clave PGP del PGP Universal Server.
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El mensaje tiene un cifrado débil. Indicadores de firma digital para mensajes protegidos PGP Indicador Descripción El dispositivo BlackBerry® comprobó la firma digital. El dispositivo no puede comprobar la firma digital. El dispositivo necesita más datos para comprobar la firma digital.
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Cambio de la clave de firma y cifrado El dispositivo BlackBerry® utiliza la clave PGP® para cifrar mensajes de la carpeta de mensajes enviados e incluye su clave pública PGP en los mensajes que envía para que los destinatarios puedan cifrar sus mensajes de respuesta.
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Acerca de las clasificaciones de mensajes Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta que utiliza un BlackBerry® Enterprise Server que admite esta función y el administrador activa las clasificaciones de mensajes, BlackBerry Enterprise Server aplica un conjunto mínimo de acciones de seguridad a cada mensaje que redacta, reenvía o responde basándose en la clasificación que asigne al mensaje.
No puedo abrir un archivo adjunto en un mensaje cifrado Es posible que la información del archivo adjunto no esté disponible en BlackBerry® Enterprise Server, que el administrador haya establecido opciones para evitar que pueda abrir archivos adjuntos en mensajes cifrados o que haya recibido el mensaje de una cuenta de correo electrónico que no admite archivos adjuntos en mensajes cifrados.
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Manual del usuario Mensajes Responder a un mensaje Pulse R Responder a todos en un mensaje de correo electrónico o un mensaje Pulse L. Reenviar un mensaje Pulse F Archivar un mensaje de correo electrónico Pulse I Ver u ocultar la dirección de correo electrónico de un contacto Resalte el contacto del campo Para o De.
Intente las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. • Si el elemento de menú para enviar un mensaje no aparece, compruebe que ha agregado una dirección de correo electrónico, un PIN o...
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Configuración, compruebe que haya recibido un mensaje de activación en el dispositivo procedente de BlackBerry® Internet Service. Si no ha recibido ningún mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), en la aplicación Configuración, abra la pantalla de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.
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En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida. Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no está en una zona de cobertura inalámbrica, debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalámbrica.
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Un mensaje o archivo adjunto no aparece o está truncado Intente las acciones siguientes: • Espere un breve período de tiempo. El dispositivo BlackBerry® recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes. • Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o el adjunto, pulse la tecla >...
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Mensajes No puedo activar la difusión celular Si su dispositivo BlackBerry® utiliza una tarjeta SIM, su tarjeta SIM puede no ser compatible con los idiomas de visualización que ha seleccionado para mensajes de difusión celular. Desactive la casilla de verificación de los idiomas que no sean compatibles con la tarjeta SIM.
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El número de mensajes nuevos o sin abrir incluye los mensajes guardados y archivados. Si ha configurado el dispositivo BlackBerry® para que oculte los mensajes archivados y recibe un mensaje nuevo procedente de una carpeta de correo electrónico en la aplicación de correo electrónico de su ordenador distinta de la bandeja de entrada, el dispositivo archiva el mensaje.
Puede ver y descargar los archivos adjuntos, así como guardarlos en la memoria del dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta multimedia. Si la cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con el acceso a los archivos de la red de la empresa, podrá...
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Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. Al guardar un archivo de la red de la empresa en el dispositivo BlackBerry, el archivo se guarda en su formato original. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Archivos.
Enviar un archivo como datos adjuntos Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar BlackBerry® Internet Service o un servidor BlackBerry® Enterprise Server compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.
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Abrir un archivo .pdf protegido por contraseña Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar BlackBerry® Internet Service o un servidor BlackBerry® Enterprise Server compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.
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Manual del usuario Archivos Modificación del tamaño de una columna En una hoja de cálculo, realice una de las siguientes acciones: • Para cambiar el tamaño de una columna, haga clic en el rótulo de columna. Seleccione un tamaño. • Para ver todo el texto en una columna, haga clic en el rótulo de columna. Haga clic en Ajustar. •...
Un mensaje o archivo adjunto no aparece o está truncado Intente las acciones siguientes: • Espere un breve período de tiempo. El dispositivo BlackBerry® recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes. • Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o el adjunto, pulse la tecla >...
Manual del usuario Multimedia Multimedia Música Reproducir un archivo multimedia En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. 2. Haga clic en un tipo de archivo multimedia. 3. Si es necesario, haga clic en una categoría. 4. Haga clic en un archivo multimedia. •...
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Crear una lista de reproducción estándar o automática Puede crear listas de reproducción estándar agregando manualmente las canciones que están en el dispositivo BlackBerry® o en la tarjeta multimedia. Puede crear listas de reproducción automáticas especificando criterios para artistas, álbumes o géneros de música. Las canciones que cumplen todos los criterios se agregan automáticamente a la lista de reproducción.
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> Guardar. Mejora de la calidad del sonido para archivos multimedia Dependiendo del modelo de dispositivo BlackBerry®, puede que esta característica no esté disponible. Para mejorar la calidad de sonido de los archivos multimedia, debe utilizar auriculares estéreo con el dispositivo.
Manual del usuario Multimedia Cambiar el nombre, mover, copiar o eliminar un archivo de audio o un archivo video Sólo puede cambiar el nombre de los archivos multimedia que haya agregado. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. 2.
> Guardar. Mejora de la calidad del sonido para archivos multimedia Dependiendo del modelo de dispositivo BlackBerry®, puede que esta característica no esté disponible. Para mejorar la calidad de sonido de los archivos multimedia, debe utilizar auriculares estéreo con el dispositivo.
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> Guardar. Ajustar el volumen • Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen situada en la parte derecha del dispositivo BlackBerry®. • Para bajar el volumen, pulse la tecla Bajar volumen situada en la parte derecha del dispositivo.
5. Pulse la tecla > Guardar. Videocámara En función de su modelo de dispositivo BlackBerry®, la cámara o la videocámara podrían no ser compatibles o bien algunas de las características de la cámara o la videocámara podrían no estar disponibles. Grabar un vídeo Para realizar esta tarea, es posible que deba contar con una tarjeta multimedia insertada en el dispositivo BlackBerry®.
4. Pulse la tecla > Guardar. Cámara En función de su modelo de dispositivo BlackBerry®, la cámara o la videocámara podrían no ser compatibles o bien algunas de las características de la cámara o la videocámara podrían no estar disponibles. Tomar una fotografía En la pantalla de inicio, haga clic en el icono de la cámara.
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Manual del usuario Multimedia Una vez haya cerrado la cámara, se guardará la configuración del flash. Cambiar el modo de escena de cámara Puede cambiar el modo de escena en la cámara para optimizar la configuración para diferentes entornos. Las descripciones de los modos de escena se encuentran en la cámara.
Manual del usuario Multimedia 4. Pulse la tecla > Guardar. Cambiar la duración de la revisión de las imágenes que captura Puede establecer cuánto tiempo permanece una imagen en pantalla después de capturarla, o desactivar esa opción para poder capturar otra imagen inmediatamente.
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Multimedia Guardar una imagen de un mensaje de texto o una página Web Puede guardar archivos de imágenes, por ejemplo, archivos .jpg, .png, .gif o .bmp, en la memoria del dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta multimedia. Abra una imagen adjunta de un mensaje de texto o resalte una imagen de una página Web.
Importar imágenes a la aplicación Imágenes Importar imágenes desde otras carpetas de su dispositivo BlackBerry® o la tarjeta multimedia a la aplicación Imágenes le permite tener acceso a sus imágenes, al tiempo que mantiene las estructuras existentes de sus carpetas y las ubicaciones de archivo.
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> Guardar. Mejora de la calidad del sonido para archivos multimedia Dependiendo del modelo de dispositivo BlackBerry®, puede que esta característica no esté disponible. Para mejorar la calidad de sonido de los archivos multimedia, debe utilizar auriculares estéreo con el dispositivo.
2. Haga clic en Cambiar sonidos y alertas > Sonidos para el perfil seleccionado > Melodía de llamada. • Haga clic en una melodía de llamada. • Para utilizar una melodía guardada en el dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta multimedia, haga clic en Seleccionar música. Busque un archivo de audio y haga clic en él.
Mejora de la calidad del sonido para archivos multimedia, 118 Mejora de la calidad del sonido para archivos multimedia Dependiendo del modelo de dispositivo BlackBerry®, puede que esta característica no esté disponible. Para mejorar la calidad de sonido de los archivos multimedia, debe utilizar auriculares estéreo con el dispositivo.
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Acerca de la compresión La compresión se ha diseñado para reducir el tamaño de los datos del dispositivo BlackBerry® a la vez que se mantiene la integridad de los datos. Cuando la compresión está activada, el dispositivo comprime todos los datos del dispositivo, incluidos los mensajes, los contactos, las entradas de calendario, las tareas y las notas.
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Importar imágenes a la aplicación Imágenes Importar imágenes desde otras carpetas de su dispositivo BlackBerry® o la tarjeta multimedia a la aplicación Imágenes le permite tener acceso a sus imágenes, al tiempo que mantiene las estructuras existentes de sus carpetas y las ubicaciones de archivo.
Acerca de la transferencia y sincronización de archivos multimedia Puede conectar el dispositivo BlackBerry® al ordenador para transferir y sincronizar archivos entre ambos a través de un cable USB o puede utilizar la tecnología Bluetooth® para enviar o recibir archivos multimedia desde un dispositivo activado para Bluetooth®.
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Enviar o compartir un archivo multimedia Para realizar esta tarea con un dispositivo Bluetooth® emparejado, debe activar la tecnología Bluetooth®. Puede compartir sus imágenes y vídeos en las aplicaciones que ha instalado como Facebook® para dispositivos BlackBerry® y YouTube® para dispositivos BlackBerry.
Manual del usuario Multimedia 2. Haga clic en un tipo de elemento multimedia. 3. Si es necesario, haga clic en una categoría. 4. Seleccione un archivo multimedia. 5. Pulse la tecla 6. Lleve a cabo una de las acciones siguientes: •...
Manual del usuario Multimedia Atajos de multimedia Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles. Archivos de audio y archivos de vídeo Pausar un archivo de audio o un archivo de vídeo Pulse la tecla Reanudar la reproducción de un archivo de audio o de vídeo Pulse la tecla...
En función de su modelo de dispositivo BlackBerry®, puede reducir la borrosidad en las imágenes debida a movimientos ligeros de la cámara activando la estabilización de imagen en las opciones de la cámara.
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BlackBerry que ha utilizado para cifrar el archivo, inserte la tarjeta multimedia en el dispositivo BlackBerry que ha utilizado para cifrar el archivo. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
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Manual del usuario Multimedia No encuentro podcasts El contenido de los podcasts que está marcado como contenido explícito no aparece en la aplicación Podcast si no tiene activada la opción Mostrar contenido explícito.
Acerca de las melodías de llamada, sonidos y alertas El perfil que seleccione en la aplicación de Perfiles de sonido y alertas define cómo le avisa su dispositivo BlackBerry® de que tiene llamadas telefónicas, mensajes, recordatorios o contenido del navegador.
Puede crear alertas de contactos que le permitan personalizar las melodías de llamada y las alertas para las llamadas y mensajes de contactos o grupos de contactos específicos. Al recibir una llamada o un mensaje del contacto, el dispositivo BlackBerry® utilizará la melodía de llamada o alerta asignada, incluso si selecciona el perfil de sonido Silencioso o Sólo vibración.
Activar los sonidos de evento Los sonidos de evento le avisan cuando enciende o apaga el dispositivo BlackBerry®, cuando el nivel de batería es alto o bajo y cuando conecta o desconecta un cable USB u otro accesorio a o desde el dispositivo.
Mi dispositivo suena o vibra más veces de las esperadas Para llamadas, el número de veces que su dispositivo BlackBerry® vibra no está determinado por el número de vibraciones que establece en su perfil de sonido, y no hay configuración para el número de tonos si no se suscribe al correo de voz. El dispositivo vibra o suena hasta que la persona que llama o la red inalámbrica finalicen la conexión.
Acerca de la navegación con pestañas Con la navegación con pestañas, puede abrir múltiples páginas Web en su dispositivo BlackBerry® al mismo tiempo. Puede cambiar rápidamente entre pestañas abiertas, abrir una pestaña nueva sin cerrar otra, o cerrar la pestaña actual sin cerrar el navegador entero. Si abre un vínculo que está...
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Manual del usuario Explorador Avance y retroceso en una página Web En una página Web, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Atrás o en Siguiente. Actualización de una página Web En una página Web, pulse la tecla Menú. 2.
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Manual del usuario Explorador Copia de una dirección de una página Web, un vínculo o una imagen Lleve a cabo las siguientes acciones: • Para copiar la dirección de una página web, pulse la tecla Tecla > Copiar dirección de página. •...
Manual del usuario Explorador Para restaurar el tamaño original de la imagen, pulse la tecla > Ampliar 1:1. Favoritos del explorador Acerca de los favoritos para páginas Web Puede agregar como Favoritos páginas Web que visite con frecuencia. Al agregar un favorito, puede establecer si desea que el explorador compruebe periódicamente si hay actualizaciones en la página Web.
Fuentes de contenido RSS Para obtener más información acerca del uso de fuentes de contenido RSS en el dispositivo BlackBerry®, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Fuentes de contenido sociales. Pulse la tecla >...
Manual del usuario Explorador Opciones del explorador Cambiar la página de inicio o la página inicial En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Navegador. 2. Pulse la tecla > Opciones. 3. En la sección General, lleve a cabo una de las siguientes acciones: •...
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Cerrar el explorador al salir. • Para recibir un aviso antes de que el dispositivo BlackBerry® utilice el explorador del proveedor de servicios inalámbricos para reproducir contenido multimedia desde Internet, seleccione la casilla de verificación Cambiar a la red del operador para reproducir contenido multimedia.
Acerca de TLS La configuración de BlackBerry® Browser está diseñada para usar TLS o SSL para cifrar los datos que el dispositivo envía o recibe por Internet a través de BlackBerry® Enterprise Server. La comunicación entre el dispositivo y BlackBerry Enterprise Server se cifra usando Triple DES. La comunicación entre BlackBerry Enterprise Server y los servidores de contenido se cifra usando SSL o TLS.
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Adición de un servidor de contenido de confianza Si su cuenta de correo electrónico utiliza un BlackBerry® Enterprise Server Server, puede añadir servidores a su lista de servidores de contenido de confianza para acelerar el proceso de autenticación cuando autentique con un servidor de contenido.
Acerca de la inserción del explorador El push del navegador está diseñado para insertar por push información desde una aplicación Web en el dispositivo BlackBerry® a medida que la información está disponible. Por ejemplo, puede recibir actualizaciones o notificaciones sobre el tiempo, la bolsa o las noticias. Cuando el dispositivo recibe una actualización, puede aparecer un nuevo mensaje de push del navegador en la aplicación de mensajes o bien puede...
Manual del usuario Explorador 4. Pulse la tecla > Guardar. Accesos directos del explorador Accesos directos del navegador Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles. Inserte un punto (.) en el campo Dirección Web Pulse la tecla Espacio.
No puedo reproducir canciones o vídeos de una página Web El dispositivo BlackBerry® puede no ser compatible con el tamaño o el formato de archivo del archivo de música o vídeo. Recibo una solicitud para cambiar las redes cuando reproduzco una canción o un vídeo Si recibe una solicitud para cambiar las redes, no puede reproducir canciones o vídeos con la conexión de Internet empleada.
Manual del usuario Calendario Calendario Conceptos básicos sobre los calendarios Cambio de las vistas del calendario Puede ver sus citas y reuniones en una de las cuatro vistas del calendario. Las vistas Día, Semana y Mes muestran todas sus citas para el período de tiempo seleccionado.
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Cambio de calendarios Si el dispositivo BlackBerry® está asociado con varias cuentas de correo electrónico, es posible que tenga distintos calendarios en el dispositivo. Si dispone de distintos calendarios en el dispositivo, puede programar y gestionar citas y reuniones en cada calendario. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
Programación de una reunión Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico debe utilizar BlackBerry® Internet Service o un servidor BlackBerry® Enterprise Server compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el administrador.
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Comprobar la disponibilidad de los participantes en una reunión Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
Acerca de las conferencias teléfonicas Puede crear dos tipos de conferencias con su dispositivo BlackBerry®. Si su empresa o un servicio de conferencias le han ofrecido un número de conferencia, puede crear reuniones de conferencia en el calendario de su dispositivo u ordenador. Las reuniones de conferencias permiten a los participantes que tienen un dispositivo BlackBerry entrar en la reunión con la opción de único toque Unirse ahora, si esta característica...
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Puede crear una reunión de conferencia que reconozca su dispositivo BlackBerry® desde su ordenador. Cuando se inicia la reunión de conferencia, los participantes que tienen un dispositivo BlackBerry pueden introducir la conferencia con la opción Unirse ahora, si su dispositivo...
Acerca de copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo Si ha instalado BlackBerry® Desktop Software en el ordenador, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la mayoría de los datos del dispositivo BlackBerry, incluidos los mensajes, los datos del organizador, las fuentes, las búsquedas guardadas y los favoritos del explorador mediante la herramienta de copia de seguridad y restauración de BlackBerry Desktop Software.
Acerca de los conflictos de sincronización Cuando modifica el mismo mensaje de correo electrónico o elemento de datos del organizador en el dispositivo BlackBerry® y en la aplicación de correo electrónico de su ordenador se produce un error de sincronización.
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2. Pulse la tecla > Opciones > Visualización del calendario y acciones. 3. Cambie el campo Guardar citas. 4. Pulse la tecla > Guardar. El dispositivo BlackBerry® borra las entradas del calendario que tengan una antigüedad superior al número de días establecido.
Manual del usuario Calendario Visualización de tareas del calendario En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario. 2. Pulse la tecla > Opciones > Visualización del calendario y acciones. 3. Seleccione la casilla de verificación Mostrar tareas. 4.
Puede que la opción Unirse ahora no aparezca en la notificación de la reunión si el organizador de la reunión no utiliza un dispositivo BlackBerry® que sea compatible con la característica Unirse ahora o si el organizador de la reunión no introdujo correctamente la información de la conferencia.
Utilice una pausa o un tiempo de espera para separar los números adicionales (por ejemplo, una contraseña o extensión) de un número principal. Después de marcar el número de teléfono principal, el dispositivo BlackBerry® hace una pausa antes de marcar los números adicionales (pausa) o solicita que los escriba (tiempo de espera).
Buscar un contacto en la libreta de direcciones de la empresa Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
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Manual del usuario Contactos Cambiar o eliminar una imagen de contacto En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos. 2. Seleccione un contacto. 3. Pulse la tecla > Editar. 4. Seleccione la imagen de contacto. • Para cambiar la imagen de contacto, pulse la tecla >...
Acerca de copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo Si ha instalado BlackBerry® Desktop Software en el ordenador, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la mayoría de los datos del dispositivo BlackBerry, incluidos los mensajes, los datos del organizador, las fuentes, las búsquedas guardadas y los favoritos del explorador mediante la herramienta de copia de seguridad y restauración de BlackBerry Desktop Software.
Acerca de los conflictos de sincronización Cuando modifica el mismo mensaje de correo electrónico o elemento de datos del organizador en el dispositivo BlackBerry® y en la aplicación de correo electrónico de su ordenador se produce un error de sincronización.
Acerca de múltiples listas de contactos Si el dispositivo BlackBerry® está asociado con varias cuentas de correo electrónico, es posible que tenga contactos de cada cuenta de correo en el dispositivo. Por ejemplo, si el dispositivo está asociado con una cuenta de correo electrónico del trabajo y una personal, es posible que pueda ver las listas de contacto del trabajo y personal en el dispositivo.
Manual del usuario Contactos Opciones de la lista de contactos Cambiar las opciones de presentación para los contactos Puede cambiar cómo aparecerán los contactos en todas aplicaciones, incluidos el teléfono, la lista de mensajes, la lista de contactos y el calendario.
Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaños de un contacto a un campo personalizado de la lista de contactos del dispositivo BlackBerry® y sincronizarlo con la aplicación de correo electrónico del ordenador, porque el campo de cumpleaños es un campo de fecha en la aplicación de correo electrónico del ordenador.
Obtener automáticamente la fecha y hora de la red inalámbrica Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry® debe estar conectado a la red inalámbrica. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono en forma de Reloj.
Manual del usuario Reloj 4. Pulse la tecla > Guardar. Cambio de la esfera del reloj Puede configurar una esfera de reloj distinta para el reloj, el cronómetro y el temporizador. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono en forma de Reloj. 2.
Manual del usuario Reloj Cambiar las opciones de notificación de alarma En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono en forma de Reloj. 2. Pulse la tecla > Opciones. 3. En la sección Alarma, cambie los campos Tono de la alarma, Volumen, Tiempo de repetición y Vibración. 4.
Si se encuentra en una región que haya realizado cambios recientemente a horario de verano o si ha cambiado a una zona horaria diferente, puede que necesite actualizar los datos de la zona horaria en el dispositivo BlackBerry®. Para actualizar los datos de la zona horaria, pulse la tecla >...
Manual del usuario Tareas y notas Tareas y notas Crear una tarea o una nota En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Tareas o Bloc de notas. • Para crear una tarea, haga clic en Añadir tarea. Escriba el título de la tarea y complete los detalles, como la fecha final y la repetición. •...
La función de sincronización inalámbrica de datos ha sido diseñada para sincronizar datos del organizador (contactos, entradas del calendario, tareas y notas) entre el dispositivo BlackBerry® y la aplicación de correo electrónico del ordenador a través de la red inalámbrica.
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Acerca de copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo Si ha instalado BlackBerry® Desktop Software en el ordenador, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la mayoría de los datos del dispositivo BlackBerry, incluidos los mensajes, los datos del organizador, las fuentes, las búsquedas guardadas y los favoritos del explorador mediante la herramienta de copia de seguridad y restauración de BlackBerry Desktop Software.
BlackBerry® Desktop Software. Para obtener más información acerca de la administración de conflictos ocurridos durante la sincronización de datos del organizador, consulte la ayuda de BlackBerry Desktop Software.
Manual del usuario Tareas y notas Desactivación de la confirmación que aparece antes de eliminar elementos Puede desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar mensajes, registros de llamadas, contactos, entradas de calendario, tareas, notas o contraseñas. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono de la aplicación que le pide confirmación antes de eliminar elementos. 2.
Manual del usuario Escritura Escritura Conceptos básicos de la escritura Procedimientos para resaltar, cortar, copiar y pegar texto Mantenga pulsada la tecla y haga clic en el panel táctil. • Para resaltar caracteres de texto uno a uno, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha en el panel táctil. •...
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Acerca de la tecnología SureType y de las pulsaciones múltiples Puede escribir en el dispositivo BlackBerry® utilizando el método de entrada SureType® o el método de pulsaciones múltiples. La tecnología SureType combina un diseño de teclado de teléfono tradicional con un diseño de letras similar al de los ordenadores con objeto de proporcionar una cómoda experiencia de escritura y de marcado.
Cómo obtener más información acerca de la escritura en otros idiomas Puede aprender a escribir en otros idiomas como chino y tailandés si lee las guías de escritura disponibles en línea. Visite www.blackberry.com/ go/docs y busque la guía de escritura en su idioma.
Puede cambiar la longitud y el tipo de palabras que la verificación ortográfica incluye cuando verifica la ortografía. Por ejemplo, quizás no desee que la verificación ortográfica incluya acrónimos ni monosílabos. También puede configurar su dispositivo BlackBerry® para que verifique la ortografía automáticamente antes de enviar un mensaje de correo electrónico.
Impedir que se muestren sugerencias de ortografía en la lista que aparece al escribir De forma predeterminada, si comienza a escribir una combinación de letras que el dispositivo BlackBerry® no reconoce, aparecen en negrita sugerencias de ortografía en la lista que aparece al escribir.
Espacio. El dispositivo BlackBerry® dispone de entradas de Texto automático integradas que permiten corregir los errores más frecuentes. Por ejemplo, cambiaría dle por del.
Manual del usuario Escritura Atajos de escritura Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles. Insertar un punto Pulse la tecla Espacio dos veces. La siguiente letra utilizará formato de mayúsculas. Insertar un símbolo de arroba (@) o un punto (.) en el campo de Pulse la tecla Espacio.
Manual del usuario Escritura Resolución de problemas: escritura No puedo verificar la ortografía Sólo puede verificar la ortografía de los textos que haya escrito. Puede verificar la ortografía en inglés, afrikaans, árabe, catalán, checo, danés, holandés, francés, alemán, griego, hebreo, húngaro, italiano, noruego, polaco, portugués, rumano, ruso, español, sueco y turco.
Asignación de una aplicación a una tecla de acceso rápido El dispositivo BlackBerry® cuenta con una o varias teclas de acceso rápido en el lateral del dispositivo. En función del tema, es posible que no pueda cambiar la aplicación asignada a una tecla de acceso rápido.
Manual del usuario Teclado Definición de la velocidad del cursor En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Escritura y entrada > Teclado. 3. Cambie el campo Velocidad de tecla. 4.
Manual del usuario Teclado Resolución de problemas: teclado No se abre ninguna aplicación cuando pulso la tecla de acceso rápido Pruebe las siguientes acciones: • Si aún no lo ha hecho, asigne una aplicación a la tecla. • Compruebe que no se haya eliminado la aplicación que asignó a la tecla.
Para desactivar el atajo para cambiar los idiomas de introducción de datos, cambie el campo Teclas de atajo a Ninguno. Agregar un idioma de visualización Puede utilizar BlackBerry® Desktop Software para agregar un idioma de visualización al dispositivo BlackBerry. Para descargar BlackBerry Desktop Software, desde su ordenador, visite www.blackberry.com/desktop...
Manual del usuario Idioma Para obtener más información sobre cómo agregar aplicaciones e idiomas de visualización, consulte la ayuda de BlackBerry Desktop Software. Eliminar un idioma Puede borrar los idiomas que no utilice para aumentar la cantidad de espacio disponible.
• Para cambiar la cantidad de tiempo que la retroiluminación permanece encendida cuando no está tocando el dispositivo BlackBerry®, cambie el campo Tiempo de espera de retroiluminación. • Para que la característica de retroiluminación deje de ajustarse según las condiciones de luz, desmarque la casilla de verificación Atenuar retroiluminación automáticamente.
Manual del usuario Pantalla Puede reordenar los iconos de las aplicaciones para cambiar los iconos que aparecen en primer lugar en la pantalla de inicio. También puede crear y eliminar carpetas, cambiar el estilo del icono de las carpetas que crea y mover los iconos de aplicación a las carpetas y fuera de las carpetas.
Acerca de temas Dependiendo del proveedor de servicios inalámbricos, puede definir un tema en el dispositivo BlackBerry® que cambia la forma en que aparecen elementos como programas, indicadores, palabras e iconos. Pueden existir temas cargados previamente en el dispositivo, o puede descargar temas en formato de archivo .cod.
• Compruebe que no se haya eliminado la aplicación que asignó a la tecla. La pantalla se apaga Cuando el dispositivo BlackBerry® no se utiliza durante un período de tiempo determinado, la pantalla se apaga para ahorrar batería. Puede cambiar la duración del funcionamiento de la retroiluminación cuando no se toca el dispositivo.
Configurar el receptor GPS utilizado para hacer un seguimiento de su movimiento Para realizar esta tarea, si no dispone de un receptor GPS interno, debe emparejar el dispositivo BlackBerry® con un receptor GPS con Bluetooth®. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
GPS. Cuando la ayuda de ubicación está activada, su dispositivo BlackBerry® se conecta a un servidor central de forma periódica, lo que puede aumentar los costes del servicio de datos.
• Si se encuentra en lugares exteriores, aléjese de los edificios y mantenga el dispositivo en una zona amplia al aire libre. • Si se encuentra en lugares interiores, acérquese a una ventana. • Si ha emparejado el dispositivo BlackBerry® con un receptor GPS activado para Bluetooth®, compruebe que el receptor activado para Bluetooth® está conectado.
Ver una dirección en un mapa mediante un vínculo Cuando el dispositivo BlackBerry® reconoce una dirección en determinadas aplicaciones como, por ejemplo, las aplicaciones de mensajería instantánea o el bloc de notas, el dispositivo subraya la dirección.
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Aplicar una panorámica a un mapa Para aplicar una panorámica a un mapa, el dispositivo BlackBerry® debe estar en modo panorámico y no en modo de zoom. El modo en el cual se encuentra su dispositivo se muestra en la parte superior del mapa.
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Manual del usuario Mapas 2. Introduzca la información acerca del punto de interés buscado. 3. Pulse la tecla en el teclado. Ver información de contacto para un punto de interés En un mapa o en una lista de puntos de interés, seleccione un punto de interés. 2.
Configurar el receptor GPS utilizado para hacer un seguimiento de su movimiento Para realizar esta tarea, si no dispone de un receptor GPS interno, debe emparejar el dispositivo BlackBerry® con un receptor GPS con Bluetooth®. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
Acerca de múltiples tareas Su dispositivo BlackBerry® es compatible con múltiples tareas, lo que le permite ejecutar más de una aplicación a la vez. Durante una llamada, por ejemplo, quizás quiera cambiar a la aplicación calendario para ver sus citas o cambiar a la aplicación de contactos para buscar un contacto.
Puede que se apliquen términos y condiciones adicionales al software y los servicios disponibles a través del escaparate BlackBerry App World™, BlackBerry Desktop Software o el Centro de Aplicaciones. Podrían aplicarse cargos por datos al agregar o utilizar una aplicación a través de la red inalámbrica.
Acerca de aplicaciones de redes sociales Puede utilizar aplicaciones de redes sociales en su dispositivo BlackBerry® para mantenerse conectado con sus contactos de redes sociales. Dependiendo de la aplicación de redes sociales, podrá enviar mensajes, compartir imágenes, cambiar su estado, etc.
No puedo agregar, actualizar ni volver a la versión anterior de una aplicación Si su cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry® Enterprise Server, su empresa puede que no le permita agregar o eliminar algunas aplicaciones del dispositivo. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
En función de las opciones configuradas por su proveedor de servicios inalámbricos o administrador, puede que no le sea posible actualizar BlackBerry Device Software a través de la red inalámbrica. En función de su proveedor de servicios inalámbricos, se podrían aplicar cargos adicionales al descargar la actualización de su dispositivo.
Mantener un archivo de copia de seguridad reciente en su ordenador le puede permitir recuperar datos del dispositivo en caso de que este se pierda, sea robado o quede dañado debido a un problema imprevisto. Conecte su dispositivo BlackBerry® al ordenador y abra BlackBerry® Desktop Software. Para obtener más información, consulte la ayuda de BlackBerry Desktop Software.
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Intente actualizar BlackBerry Device Software a través de la red inalámbrica en otro momento. En función del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que no pueda actualizar BlackBerry Device Software en determinados momentos del día en los que haya un mayor volumen de tráfico de red.
Conceptos básicos de Gestionar conexiones Redes móviles a las que se conecta el dispositivo Para obtener más información acerca de las redes móviles a las que se conecta el dispositivo BlackBerry®, consulte el folleto Información sobre el producto y de seguridad de su dispositivo.
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Dependiendo del plan de servicios móviles, es posible que pueda desactivar el servicio de datos (correo electrónico, mensajes PIN, mensajes de texto con archivos adjuntos y servicio de navegador) en el dispositivo BlackBerry®, de modo que sólo estén disponibles los servicios de teléfono y los mensajes de texto básicos.
Para obtener más información acerca de la itinerancia y las tarifas de itinerancia, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos. Cambiar manualmente las redes móviles Para realizar esta tarea, su plan de servicios móviles debe incluir este servicio y el dispositivo BlackBerry® debe conectarse a una red GSM® o UMTS®.
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Dependiendo del plan de servicios móviles, es posible que pueda desactivar el servicio de datos (correo electrónico, mensajes PIN, mensajes de texto con archivos adjuntos y servicio de navegador) en el dispositivo BlackBerry®, de modo que sólo estén disponibles los servicios de teléfono y los mensajes de texto básicos.
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Para realizar esta tarea, el dispositivo BlackBerry® debe estar conectado a una red GSM® o UMTS®. En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida. El dispositivo BlackBerry se conecta a las redes según el orden en el cual aparecen en la lista de redes preferidas.
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Intente realizar las acciones siguientes: • Si el dispositivo BlackBerry® requiere una tarjeta SIM, compruebe que la tarjeta SIM está correctamente insertada en el dispositivo. • Si su dispositivo se conecta normalmente a una red CDMA y es compatible con la itinerancia internacional, compruebe que su dispositivo está...
Acerca de la conexión a una red Wi-Fi Con la tecnología Wi-Fi®, el dispositivo BlackBerry® puede acceder a Internet conectándose a un router inalámbrico o punto de acceso inalámbrico en su área de inicio, de trabajo o de punto de acceso. Su dispositivo utiliza la red Wi-Fi en lugar de la red móvil para visitar páginas Web, enviar y recibir mensajes de correo electrónico, etc.
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• Para cambiar las opciones de la red guardada, haga clic en Editar. Cambie las opciones. Haga clic en Guardar. • Para mover la red guardada y cambiar el orden en que su dispositivo BlackBerry® trata de conectarse a las redes guardadas, haga clic en Mover.
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Activar la indicación que aparece para puntos de acceso público De manera predeterminada, el dispositivo BlackBerry® le indica si está dentro del área de cobertura de una red Wi-Fi® que puede ser un punto de acceso público. Si desactiva estas indicaciones, puede volver a activarlas.
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Manual del usuario Gestionar conexiones Opción Descripción Dirección de gateway Introduzca la dirección IP de gateway predeterminada a la que se debe conectar el dispositivo. predeterminada Sufijo de dominio Introduzca el dominio que utiliza el dispositivo para resolver los nombres de host en direcciones IP. Opciones de WEP Estas opciones aparecen si elige el tipo seguridad WEP.
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Instalación de un certificado raíz en el dispositivo Tal vez no se pueda conectar a algunas redes Wi-Fi® hasta que instale un certificado raíz en su dispositivo BlackBerry®. Puede instalar el certificado raíz en su ordenador y, a continuación, usar la herramienta de sincronización de certificados de BlackBerry® Desktop Software para sincronizar el certificado raíz entre el dispositivo y el ordenador.
BlackBerry (el alcance normal es de unos 10 metros). Para mejores resultados, mantenga su dispositivo BlackBerry dentro del campo visual directo del dispositivo activado para Bluetooth®. Por ejemplo, si su dispositivo BlackBerry está en el lado derecho de su cuerpo, lleve un auricular compatible con Bluetooth®...
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Activar la tecnología Bluetooth®, 18 Conectar un dispositivo activado para Bluetooth® emparejado Para realizar esta tarea, la tecnología Bluetooth® debe estar activada y su dispositivo BlackBerry® debe estar emparejado con el dispositivo Bluetooth® activado. Su dispositivo BlackBerry quizás intente conectarse al dispositivo activado para Bluetooth® automáticamente cuando se active la tecnología Bluetooth®...
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Manual del usuario Gestionar conexiones Activar la tecnología Bluetooth®, 18 Compartir contactos con un manos libres para automóvil activado para Bluetooth® emparejado En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones en la parte superior de la pantalla o haga clic en el icono Gestionar conexiones.
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4. Pulse la tecla > Eliminar dispositivo. Opciones de la tecnología Bluetooth Perfiles Bluetooth® Dependiendo del modelo de dispositivo BlackBerry® y de la red inalámbrica, algunos perfiles podrían no ser compatibles. Opción Descripción Origen de audio Este perfil le permite generar la salida de audio en dispositivos BlackBerry activados para Bluetooth® que admitan (A2DP) audio estéreo como auriculares estéreo, altavoces y manos libres para el automóvil.
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Descripción Acceso SIM Si su dispositivo BlackBerry utiliza una tarjeta SIM, este perfil le permite usar un manos libres activado para Bluetooth® para controlar la tarjeta SIM del dispositivo BlackBerry de manera que pueda realizar y recibir llamadas utilizando el manos libres. Mientras use esta función, los servicios de datos (servicio de explorador y mensajes de correo electrónico, mensajes PIN y MMS) no estarán disponibles en el dispositivo y sólo se podrá...
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2. Haga clic en Opciones de Bluetooth. 3. Pulse la tecla > Opciones. 4. En el campo Nombre del dispositivo, introduzca un nombre para el dispositivo BlackBerry®. 5. Pulse la tecla > Guardar. Desactivar de la notificación de conexión de Bluetooth®...
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Desactivar la reconexión automática a dispositivos habilitados para Bluetooth® De manera predeterminada, al activar el dispositivo BlackBerry®, éste intenta conectarse al último dispositivo con Bluetooth® que ha utilizado. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones en la parte superior de la pantalla o haga clic en el icono Gestionar conexiones.
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BlackBerry durante un breve período de tiempo. Muchos manos libres para automóvil deben reconocer el dispositivo BlackBerry en lugar de que sea el dispositivo BlackBerry el que reconozca el manos libres para automóvil. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones en la parte superior de la pantalla o haga clic en el icono Gestionar conexiones.
2. Haga clic en Dispositivo > Activación/desactivación automática. 3. Seleccione la casilla de verificación Día laborable. 4. Especifique las horas en las que desee que se encienda y se apague el dispositivo BlackBerry® durante los días laborables. 5. Seleccione la casilla de verificación Fin de semana.
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Manual del usuario Alimentación y batería • Cargue su dispositivo con regularidad. • Mantenga limpias las conexiones de la batería. Cada cierto tiempo, utilice un algodón o un trapo seco para limpiar los contactos de metal de la batería y del dispositivo. •...
Acerca de las tarjetas multimedia Dependiendo de su modelo de dispositivo BlackBerry®, puede insertar una tarjeta multimedia microSD en su dispositivo para grabar vídeos y ampliar la memoria disponible en el mismo para almacenar archivos multimedia como, por ejemplo, canciones, melodías de llamada, vídeos o imágenes.
Acerca de la compresión La compresión se ha diseñado para reducir el tamaño de los datos del dispositivo BlackBerry® a la vez que se mantiene la integridad de los datos. Cuando la compresión está activada, el dispositivo comprime todos los datos del dispositivo, incluidos los mensajes, los contactos, las entradas de calendario, las tareas y las notas.
Práctica recomendada: mantenimiento de la memoria en su dispositivo Intente mantener al menos 400 KB de memoria de aplicaciones libre en el dispositivo BlackBerry®. Para usar menos memoria, intente cambiar las opciones de los mensajes de correo electrónico, las entradas de calendario y los archivos multimedia. Considere las siguientes directrices: •...
Puede buscar mensajes en el dispositivo BlackBerry®. Incluso puede buscar mensajes en la aplicación de correo electrónico del ordenador o en otra cuenta de correo electrónico integrada si la cuenta de correo electrónico utiliza BlackBerry® Internet Service o un BlackBerry® Enterprise Server que admita esta característica.
Criterios de búsqueda de mensajes Campo Descripción Criterios de búsqueda avanzada Especifique si desea buscar mensajes en el dispositivo BlackBerry® o mensajes ubicados en una aplicación de correo electrónico del ordenador. Nombre Especifique uno o más contactos o direcciones de correo electrónico que debe buscar el dispositivo en los mensajes.
Buscar un contacto en la libreta de direcciones de la empresa Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
Trucos de manejo de búsqueda Dependiendo del idioma de introducción de datos que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles. Buscar un elemento en el dispositivo BlackBerry® Empiece a escribir en la pantalla de inicio. Buscar un contacto en una lista de contactos Escriba parte o el nombre completo del contacto, o bien las iniciales separadas por un espacio.
Tarjeta SIM Tarjeta SIM En función del proveedor de servicios inalámbricos y la red inalámbrica, es posible que su dispositivo BlackBerry® no utilice una tarjeta SIM. Acerca de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM Si el proveedor de servicios inalámbricos ha configurado la tarjeta SIM con una libreta de teléfonos de la tarjeta SIM, podrá utilizar esta libreta para acceder a los contactos que ha agregado a la tarjeta SIM.
En función de su proveedor de servicios inalámbricos y de su red inalámbrica, puede que esta característica no esté disponible. Si el dispositivo BlackBerry® utiliza una tarjeta SIM y configura su tarjeta SIM para almacenar mensajes de texto, sus mensajes de texto aparecerán aún en la aplicación Mensajes.
Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM Puede proteger la tarjeta SIM con un código PIN para agregar otro nivel de seguridad al dispositivo BlackBerry®. Si bloquea la tarjeta SIM con un código PIN, otros usuarios no podrán utilizar su tarjeta SIM en el dispositivo. Deberá introducir el código PIN antes de poder utilizar la tarjeta SIM en otro dispositivo.
Acerca de la contraseña del dispositivo Si escribe la contraseña del dispositivo BlackBerry® de forma incorrecta, se le puede pedir que vuelva a escribir blackberry para continuar. Si intenta escribir la contraseña otra vez, los caracteres que escriba aparecerán en la pantalla.
4. Haga clic en Borrar. Si desea volver a poner a la venta su dispositivo y tiene una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Internet Service, para evitar que los mensajes de esta cuenta sean enviados a su dispositivo, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para desvincular la cuenta de su dispositivo.
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Manual del usuario Seguridad Cambiar una contraseña en el servicio de mantenimiento de contraseñas En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Servicio de mantenimiento de contraseñas. 2. Seleccione una contraseña. 3. Pulse la tecla >...
Manual del usuario Seguridad Copiar una contraseña En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Servicio de mantenimiento de contraseñas. 2. Seleccione una contraseña. 3. Pulse la tecla > Copiar nombre de usuario o Copiar contraseña. Para borrar el portapapeles, pulse la tecla >...
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Acerca del cifrado de datos en el dispositivo Si el cifrado de datos del dispositivo BlackBerry® está activado, el dispositivo utiliza una clave privada para cifrar los datos a medida que se almacenan en el dispositivo, incluidos los datos que el dispositivo recibe cuando está bloqueado. El dispositivo descifra los datos a medida que accede a ellos.
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Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Enterprise Server o BlackBerry® Desktop Redirector, el dispositivo está diseñado para utilizar una clave de cifrado con el fin de proteger los datos mientras se transfieren entre BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Desktop Redirector y el dispositivo.
2. Haga clic en Seguridad > Configuración de seguridad avanzada > Limpieza de memoria. • Para evitar que el dispositivo BlackBerry® borre información confidencial al insertar el dispositivo en una funda, desactive la casilla de verificación Borrar si en la funda.
Un certificado es un documento digital que asocia la identidad y la clave pública de un asunto de certificado. Si la cuenta de correo electrónico utiliza un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica, puede descargar certificados a través de la red inalámbrica desde un perfil de autoridad del certificado que le haya sido ofrecido por su administrador.
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Al inscribirse con un perfil de la autoridad del certificado, el último certificado se descarga en su dispositivo BlackBerry y se agrega a su lista de certificados.
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(el certificado raíz en la cadena de certificados es de confianza en su dispositivo BlackBerry®), o de no confianza (el certificado no es expresamente de confianza y el certificado raíz en la cadena de certificados es de no confianza o no existe en el dispositivo).
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> Mostrar todos los certificados. Envío de un certificado Cuando envía un certificado, su dispositivo BlackBerry® envía la clave pública, pero no envía la clave privada correspondiente. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
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• Para confiar en el certificado seleccionado y en el resto de certificados de la cadena, haga clic en Toda la cadena. Revocación de certificado Si revoca un certificado, éste se revoca sólo en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry®. El dispositivo no actualiza el estado de revocación en la autoridad del certificado o servidores CRL.
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Manual del usuario Seguridad 4. Pulse la tecla > Revocar > Sí. 5. Cambie el campo Razón. 6. Haga clic en Aceptar. Para cancelar el certificado retenido, resalte el certificado. Pulse la tecla > Cancelar retención. Razones de la revocación de certificados Motivo Descripción Desconocido...
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6. Pulse la tecla > Guardar. Al agregar un certificado, su dispositivo BlackBerry® utiliza el asunto del mismo como el nombre del certificado. Desactivar la solicitud de obtención del estado que aparece al agregar un certificado al almacén de claves En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
Las claves PGP le permiten enviar y recibir mensajes PGP mediante su dispositivo BlackBerry® si ya envía y recibe mensajes PGP en su ordenador.
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(la clave PGP en sí es de confianza), de confianza implícita (la clave PGP está asociada a una clave privada en el dispositivo BlackBerry®), o de no confianza (la clave PGP no es de confianza expresamente y no está asociada a una clave PGP de confianza en el dispositivo, y no existe una cadena de firmas digitales asociada a una clave de confianza).
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Seguridad Envío de una clave PGP Cuando envía una clave PGP®, su dispositivo BlackBerry® envía la clave pública, pero no envía la clave privada correspondiente. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
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> Confiar o Desconfiar. Revocar una clave PGP Si revoca una clave PGP®, esta clave PGP se revoca sólo en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry®. El dispositivo no actualiza el estado de revocación en el servidor PGP® Universal Server.
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> Guardar. Cuando se agrega una clave PGP®, el dispositivo BlackBerry® utiliza el nombre que PGP® Universal Server definió para la clave al generarla. Desactivar la solicitud de obtención del estado que aparece al agregar una clave PGP al almacén de claves En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
• Compruebe que su empresa le permite descargar claves PGP® desde un servidor LDAP. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador. • Si ha cambiado el tipo de conexión que el dispositivo BlackBerry® utiliza para conectarse a un servidor LDAP, intente utilizar el tipo de conexión predeterminado.
> Eliminar. Almacén de claves Acerca del almacén de claves El almacén de claves del dispositivo BlackBerry® guarda los siguientes elementos. Para acceder a estos elementos en el almacén de claves, debe escribir una contraseña del almacén de claves. •...
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4. Pulse la tecla > Guardar. Para acceder a las claves privadas una vez que el dispositivo BlackBerry® elimina la contraseña del almacén de claves, debe escribir su contraseña del almacén de claves. Agregar contactos automáticamente a la aplicación de contactos cuando se agregan elementos al almacén de claves...
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De manera predeterminada, se realiza una copia de seguridad o restauración de los elementos en el almacén de claves del dispositivo BlackBerry® cuando hace una copia de seguridad o restaura los datos del dispositivo. Por razones de seguridad, si no desea realizar una copia de seguridad de la clave privada de su ordenador ni restaurarla, puede desactivar la opción de copia de seguridad y restauración automática...
S/MIME. Activar la autenticación de dos factores Para realizar esta tarea, debe haber configurado una contraseña para su dispositivo BlackBerry® y tener la contraseña de la tarjeta inteligente que recibió con su tarjeta inteligente. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
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Acerca de la entrada de contraseñas inteligentes Si utiliza la autenticación avanzada y la contraseña del dispositivo BlackBerry® o la contraseña de la tarjeta inteligente son numéricas, podrá utilizar la entrada de contraseñas inteligentes en algunos campos de contraseña. Si la entrada de contraseñas inteligentes está activada, el dispositivo está...
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Requisitos previos: Utilización de los certificados de autenticación • El dispositivo BlackBerry® debe tener instalados los controladores de tarjetas inteligentes y de lector de tarjetas inteligentes. • Debe haber importado un certificado de la tarjeta inteligente que pueda utilizar para firma y verificación.
Un perfil VPN contiene la información que necesita para iniciar sesión en la red de su empresa a través de VPN. Si tiene un dispositivo BlackBerry® activado para Wi-Fi® y si su empresa utiliza una VPN para controlar el acceso a su red, es posible que pueda iniciar sesión en la VPN y acceder a la red de su empresa con una red Wi-Fi.
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Acerca de los identificadores de software Puede que necesite un identificador de software para iniciar sesión en una VPN. Si tiene un dispositivo BlackBerry® activado para Wi-Fi®, es posible que necesite un identificador de software para conectarse a la red de su empresa con una red Wi-Fi. Un identificador de software incluye un código de identificador que el dispositivo volverá...
Acerca de las conexiones directas de Internet para las aplicaciones de terceros Algunas aplicaciones de terceros que agrega al dispositivo BlackBerry® quizás requieran una TCP o HTTP directa a Internet. Por ejemplo, una aplicación de cotizaciones puede necesitar conectarse a Internet para recuperar las últimas cotizaciones. Puede que tenga que establecer la...
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> Guardar. Activar el modo seguro Al encender el dispositivo BlackBerry®, puede activar el modo seguro para evitar que aplicaciones de terceros se ejecuten automáticamente. Este modo seguro le permite solucionar problemas o eliminar aplicaciones no deseadas. Extraiga la batería e insértela de nuevo.
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Permisos de conexión para aplicaciones de otros fabricantes Permiso Descripción Establezca si las aplicaciones de terceros pueden utilizar conexiones físicas, como un cable USB o RS-232, que haya configurado para el dispositivo BlackBerry®. Bluetooth Establezca si las aplicaciones de terceros pueden utilizar conexiones Bluetooth®. Teléfono Establezca si las aplicaciones de terceros pueden realizar llamadas o acceder a los registros de llamadas.
Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los certificados o claves en el almacén de claves del dispositivo. Resolución de problemas: seguridad No puedo descargar un certificado Si ha cambiado el tipo de conexión que el dispositivo BlackBerry® utiliza para conectarse al servidor LDAP o DSML, intente cambiar al tipo de conexión predeterminado.
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Mi dispositivo solicita que realice una llamada de emergencia cuando introduzco una contraseña Si la contraseña de su dispositivo BlackBerry® contiene una combinación de letras similar al número de acceso de emergencia, es posible que su dispositivo le solicite realizar una llamada de emergencia cuando introduzca la contraseña de su dispositivo.
Aceptar, eliminar o restaurar un libro de servicios Su proveedor de servicios inalámbricos o el administrador podrían enviar un libro de servicios a su dispositivo BlackBerry® a través de la red inalámbrica para añadir un servicio o aplicación adicional a su dispositivo.
Establecimiento de un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico Si establece un destinatario predeterminado, cada vez que envíe un informe de diagnóstico, el dispositivo BlackBerry® enviará el informe a dicho destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que envíe un informe, no establezca el destinatario predeterminado.
Al configurar opciones para informes de diagnóstico de Wi-Fi®, si establece un destinatario predeterminado, cada vez que envíe un informe de diagnóstico de Wi-Fi, su dispositivo BlackBerry® enviará el informe a dicho destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que envíe un informe, no configure el destinatario predeterminado.
La función de sincronización inalámbrica de datos ha sido diseñada para sincronizar datos del organizador (contactos, entradas del calendario, tareas y notas) entre el dispositivo BlackBerry® y la aplicación de correo electrónico del ordenador a través de la red inalámbrica.
Acerca de los conflictos de sincronización Cuando modifica el mismo mensaje de correo electrónico o elemento de datos del organizador en el dispositivo BlackBerry® y en la aplicación de correo electrónico de su ordenador se produce un error de sincronización.
Acerca de copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo Si ha instalado BlackBerry® Desktop Software en el ordenador, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la mayoría de los datos del dispositivo BlackBerry, incluidos los mensajes, los datos del organizador, las fuentes, las búsquedas guardadas y los favoritos del explorador mediante la herramienta de copia de seguridad y restauración de BlackBerry Desktop Software.
Vaciar la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico del trabajo debe utilizar un servidor BlackBerry® Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
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Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaños de un contacto a un campo personalizado de la lista de contactos del dispositivo BlackBerry® y sincronizarlo con la aplicación de correo electrónico del ordenador, porque el campo de cumpleaños es un campo de fecha en la aplicación de correo electrónico del ordenador.
Opciones de accesibilidad Acerca de las opciones de accesibilidad Los dispositivos BlackBerry® incluyen muchas características que facilitan su uso por parte de personas con discapacidades. Para obtener más información acerca de las opciones de accesibilidad, visite www.blackberry.com/accessibility. Opciones de accesibilidad a la pantalla Mostrar subtítulos en los vídeos...
Activar los sonidos de evento Los sonidos de evento le avisan cuando enciende o apaga el dispositivo BlackBerry®, cuando el nivel de batería es alto o bajo y cuando conecta o desconecta un cable USB u otro accesorio a o desde el dispositivo.
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Puede marcar extensiones sólo dentro de la empresa. "Verificar mi número de teléfono" Si tiene varios números de teléfono asociados a su dispositivo BlackBerry®, diga este comando de voz para comprobar el número de teléfono activo. "Verificar potencia de señal"...
• Para omitir las sugerencias, siga escribiendo. Predecir palabras conforme escribe Puede configurar su dispositivo BlackBerry® para mostrar una lista de palabras sugeridas conforme escribe. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Calculadora. • Para pulsar una tecla en la calculadora, haga clic en la tecla o pulse la tecla correspondiente en el teclado del dispositivo BlackBerry®.
Manual del usuario BrickBreaker BrickBreaker Acerca BrickBreaker El objetivo de este juego es destruir bloques con una pala y una bola. En el juego, caen cápsulas al destruir los bloques. Las cápsulas proporcionan diferentes mecanismos para destruir bloques o manejar la bola o la pala. Si la bola toca la pala, un bloque o la parte superior de la pantalla 50 veces en cualquier nivel, los bloques descenderán un espacio cada vez que golpee la bola con la pala.
Para disparar el láser o la pistola, pulse la tecla Espacio. Ajustar el volumen • Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen situada en la parte derecha del dispositivo BlackBerry®. • Para bajar el volumen, pulse la tecla Bajar volumen situada en la parte derecha del dispositivo.
Manual del usuario BrickBreaker Configurar la velocidad de la pala En la pantalla de inicio o en la carpeta Juegos, haga clic en el icono BrickBreaker. 2. Pulse la tecla > Opciones. • Para configurar la velocidad de la pala, defina el campo Velocidad de movimiento de la pala. •...
Manual del usuario Juego Word Mole Juego Word Mole Conceptos básicos del juego Word Mole Acerca del juego Word Mole El objetivo del juego Word Mole® es formar palabras a partir de las letras del jardín. Si consigue formar una palabra con letras que se encuentren directamente encima, debajo o al lado unas de otras en el jardín, recibirá...
Use las letras de tiempo de bonificación para formar una palabra y así ganar tiempo de bonificación. Ajustar el volumen • Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen situada en la parte derecha del dispositivo BlackBerry®. • Para bajar el volumen, pulse la tecla Bajar volumen situada en la parte derecha del dispositivo.
Manual del usuario Juego Word Mole 3. Haga clic en una partida. Partidas multijugador Invitar a un jugador En la pantalla de inicio, en la carpeta Juegos, haga clic en el icono Word Mole. 2. Haga clic en Nuevo juego > Multijugador > Invitar. 3.
Si es un participante de la partida, compruebe que el organizador de la partida no ha salido de la partida multijugador. No se reconocen algunas de las palabras que envío Algunas palabras poco comunes pueden no encontrarse en el diccionario del dispositivo BlackBerry®. Intente enviar palabras de uso más común.
(lista de revocaciones de certificados) Servidor CRL Un dispositivo BlackBerry® usa un servidor CRL para comprobar el último estado de revocación publicado de un certificado. Las autoridades de certificados publican listas de revocación de certificados en los servidores CRL.
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Directory Service Markup Language (Lenguaje de marcado del servicio de directorio) Servidor de certificados DSML Un dispositivo BlackBerry® utiliza un servidor de certificados DSML para buscar y descargar certificados. EAP-FAST Extensible Authentication Protocol Flexible Authentication via Secure Tunneling (Protocolo de autenticación extensible - Autenticación flexible mediante túnel seguro)
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Online Certificate Status Protocol (Protocolo de estado de certificados en línea) Servidor OCSP Un dispositivo BlackBerry® usa un servidor OCSP para comprobar el estado de revocación de un certificado a petición. PEAP Protected Extensible Authentication Protocol (Protocolo de autenticación extensible protegido) certificado personal Un certificado personal es un certificado que una autoridad del certificado asigna a un usuario.
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Una clave pública es una clave que pueden usar otras personas que no sean el sujeto del certificado. Los dispositivos BlackBerry® usan claves públicas para cifrar mensajes de correo electrónico o PIN que los usuarios envían a sujetos del certificado y para verificar la firma de mensajes de correo electrónico o PIN que los usuarios reciben de sujetos del certificado.
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Manual del usuario Glosario Transmission Control Protocol (Protocolo de control de transmisión) Transport Layer Security (Seguridad de capa de transporte) Triple DES Triple Data Encryption Standard (Estándar de cifrado triple de datos) teletype (teletipo) virtual private network (red privada virtual) wide area network (red de área extensa) Wireless Application Protocol (Protocolo de aplicaciones inalámbricas) Wired Equivalent Privacy (Privacidad equivalente con cable)
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Puede que algunos proveedores de servicios de uso no ofrezcan las funciones de exploración de Internet con una suscripción al servicio BlackBerry® Internet Service. Consulte con su proveedor de servicios acerca de la disponibilidad, arreglos de itinerancia, planes de servicio y funciones.
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RIM. Algunas funciones mencionadas en esta documentación requieren una versión mínima del software de BlackBerry® Enterprise Server, BlackBerry® Desktop Software y/o BlackBerry® Device Software.
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Manual del usuario Aviso legal Por el presente se concede permiso, de forma gratuita, a toda persona que obtenga una copia de este software (Iperf) y los archivos de documentación asociados (el "Software"), para utilizar el Software sin restricción, incluidos sin restricciones los derechos de usar, copiar, modificar, fusionar, publicar, distribuir, sublicenciar y/o comercializar copias del Software y permitir a las personas a las que se les entregue el Software realizar las mismas acciones, sujetos a las siguientes condiciones: •...
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Manual del usuario Aviso legal Waterloo, ON N2L 3W8 Canadá Research In Motion UK Limited Centrum House 36 Station Road Egham, Surrey TW20 9LF Reino Unido Publicado en Canadá...