Actualizar Blackberry Device Software A Través De Blackberry Desktop Software; Resolución De Problemas: Blackberry Device Software - Blackberry Curve 9330 Manual Del Usuario

Manual del usuario
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en su ordenador con regularidad, especialmente antes de
actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad reciente en su ordenador le puede permitir recuperar datos del dispositivo en
caso de que este se pierda, sea robado o quede dañado debido a un problema imprevisto.
1. Desde su ordenador, visite el sitio de actualización de BlackBerry Device Software.
2. Haga clic en Buscar actualizaciones.
3. Conecte el dispositivo BlackBerry al ordenador.
4. En la pantalla de resumen de Actualizaciones, seleccione la casilla de verificación al lado de la actualización que desea instalar.
5. Lleve a cabo las siguientes acciones:
• Para agregar o eliminar aplicaciones opcionales, haga clic en Opciones. Active o desactive la casilla de verificación situada junto a
uno o varios elementos. Haga clic en Siguiente.
• Para realizar copias de seguridad de los datos del dispositivo o eliminar todos los datos del dispositivo, haga clic en Configuración.
Seleccione la casilla de verificación situada junto a uno o varios tipos de datos. Haga clic en Aceptar.
6. Haga clic en Siguiente.
7. Lleve a cabo las instrucciones de la pantalla para registrarse o para rechazar las notificaciones de correo electrónico de software nuevo.
8. Haga clic en Siguiente > Finalizar.
Actualizar BlackBerry Device Software a través de BlackBerry Desktop
Software
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en su ordenador con regularidad, especialmente antes de
actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad reciente en su ordenador le puede permitir recuperar datos del dispositivo en
caso de que este se pierda, sea robado o quede dañado debido a un problema imprevisto.
Conecte su dispositivo BlackBerry® al ordenador y abra BlackBerry® Desktop Software. Para obtener más información, consulte la ayuda de
BlackBerry Desktop Software.
Resolución de problemas: BlackBerry Device Software
No puedo actualizar BlackBerry Device Software a través de la red inalámbrica
En función de las opciones configuradas por su proveedor de servicios inalámbricos o administrador, es posible que no pueda actualizar
BlackBerry® Device Software a través de la red inalámbrica.
Intente las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry está conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que el dispositivo tiene suficiente memoria para actualizar BlackBerry Device Software.
• Compruebe que no se encuentra en itinerancia fuera del área de cobertura inalámbrica del proveedor de servicios inalámbricos. En función
del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que no pueda actualizar BlackBerry Device Software mientras se encuentra en itinerancia.
Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.
BlackBerry Device Software
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