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Paso 4
Paso 5
Paso 6
Una lista de remarcación de la extensión del superior muestra sólo las
llamadas salientes.
Supervisión de extensiones
Una extensión supervisada es una tecla personalizada (configurada por el
administrador del sistema) que ayuda al usuario a gestionar las llamadas de la
extensión. También permite acceder directamente a las siguientes funciones:
marcar la extensión, transferir, conferencia, aparcar llamada, recuperar
llamada y comunicarse mediante interfono con dicha extensión. Además,
puede saber si la extensión supervisada tiene mensajes no escuchados gracias
al icono
.
El teléfono muestra los iconos en el área de extensiones supervisadas para que
pueda determinar el estado operativo de la extensión supervisada.
Contestar una llamada de extensión supervisada
Además de la información visual que proporcionan los iconos de la extensión
supervisada y el LED de la tecla personalizable, también escuchará un tono
distinto cuando entre una llamada y, si ya está hablando, escuchará un tono
más alto de llamada en espera.
Una llamada entrante en una extensión supervisada se muestra en el teléfono
del modo siguiente (abajo):
Extensión
supervisada
Persona que
llama
Número de
la persona
que llama
40
El ayudante pulsa el botón de línea directa para llamar al
superior.
El ayudante informa al superior sobre la llamada en curso y
le informa sobre cómo aceptar la llamada.
El superior acepta la llamada en espera pulsando el botón
aBCA, tal como le ha informado el ayudante.
Extensión
supervisada
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