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Guía del usuario
Cambio de dispositivo
Prepararse para cambiar de dispositivo
Antes de empezar a cambiar al nuevo dispositivo BlackBerry 10, debe comprobar que haya llevado a
cabo las acciones siguientes:
• Complete todas las instrucciones de la aplicación Configuración que se abre la primera vez que se
inicia el dispositivo BlackBerry 10 después de insertar la batería. Puede encontrar la aplicación
Configuración en la pantalla de inicio del dispositivo.
• Si tiene información guardada en la tarjeta SIM, por ejemplo contactos, guárdela en el espacio de
almacenamiento del dispositivo anterior o en la tarjeta de memoria antes de empezar el cambio de
dispositivo.
• Si tiene nombres de usuario o contraseñas guardados en el dispositivo anterior, como su BlackBerry
ID, es recomendable que anote esta información para que la tenga a mano cuando vaya a agregar
cuentas a su nuevo dispositivo.
Actualizar BBM
Si cambia desde un dispositivo BlackBerry que ejecute BlackBerry OS (versión 5.0 a 7.1), debería
actualizar a la última versión disponible de BBM y asociar BBM con su BlackBerry ID antes de cambiar
de dispositivo.
1. Para saber qué versión de BBM se ejecuta en su dispositivo anterior, busque BlackBerry
Messenger en su lista de aplicaciones instaladas.
2. Para descargar BBM 7.0 o posterior en su dispositivo anterior, visite la tienda BlackBerry World o
www.bbm.com
.
Si no puede actualizar su versión de BBM, en BBM, pulse la tecla
seguridad. Seleccione la opción de copia de seguridad.
Consultar la versión del software de dispositivo instalada en el dispositivo anterior
Si cambia de un dispositivo BlackBerry, para ver la versión del software instalada en el dispositivo
anterior, en la pantalla de inicio del dispositivo anterior, lleve a cabo una de estas acciones:
• Haga clic en Opciones > Acerca de.
• Haga clic en Opciones > Dispositivo > Versiones del dispositivo.
Acerca de tarjetas SIM
Los dispositivos BlackBerry 10 utilizan tarjetas micro SIM o tarjetas nano SIM. Tal vez necesite ponerse
en contacto con su proveedor de servicios para conseguir la tarjeta SIM adecuada para su dispositivo.
Configuración y funciones básicas
> Opciones > Copia de
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