Guía del usuario
Teléfono y voz
• Si ha creado notificaciones específicas para la aplicación, en la configuración de la aplicación en el
perfil activo, compruebe que Sonido y Vibración estén activados.
El dispositivo no muestra Vistas previas instantáneas
Si BlackBerry Balance está configurado en el dispositivo BlackBerry, los mensajes enviados a las
cuentas asociadas a su espacio de trabajo no se mostrarán como Vistas previas instantáneas.
El dispositivo no muestra Notificaciones de bloqueo de pantalla
Si BlackBerry Balance está configurado en el dispositivo BlackBerry, los mensajes enviados a las
cuentas asociadas a su espacio de trabajo no se mostrarán como Notificaciones de bloqueo de pantalla
cuando el espacio de trabajo esté bloqueado.
Buzón de voz
Dependiendo del proveedor de servicios, existen dos tipos distintos de buzón de voz en el dispositivo
BlackBerry: el buzón de voz estándar y el servicio de buzón de voz visual.
Con el buzón de voz estándar, puede configurar el número de acceso y la contraseña del buzón de voz,
de modo que pueda llamar rápidamente al servicio de buzón de voz desde la pantalla Llamadas de la
aplicación Teléfono.
Si se suscribe a un servicio de buzón de voz visual, puede ver una lista de los mensajes de voz,
reproducirlos y cambiar un gran número de opciones de la configuración del buzón de voz desde el
dispositivo BlackBerry sin llamar a su servicio de buzón de voz. Dependiendo de las funciones que
admita su proveedor de servicios, los mensajes de voz pueden descargarse automáticamente en el
dispositivo y puede hacer una pausa, avanzar rápidamente o retroceder en un mensaje mientras lo
escucha. También puede reenviar un mensaje de voz, contestar a la persona que le haya dejado el
mensaje de voz o eliminarlo desde la aplicación Teléfono o BlackBerry Hub.
Es posible que su proveedor de servicios elimine los mensajes automáticamente tras un periodo de
tiempo determinado. Si no quiere que un mensaje se elimine automáticamente, puede guardarlo en su
dispositivo.
En función de su país o región, es posible que el servicio de buzón de voz visual no esté disponible.
Para acceder a las funciones, debe suscribirse a un servicio de buzón de voz visual. Póngase en
contacto con su proveedor de servicios para suscribirse.
Configurar el buzón de voz
En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no sea
compatible.
1. En la aplicación Teléfono, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
2. Toque
> Buzón de voz.
58