Resolución De Problemas: Sincronización - Blackberry Curve 9380 Guia Del Usuario

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3. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con la cuenta de correo electrónico adecuada.
4. Pulse la tecla > Purgar elementos eliminados.
Resolución de problemas: sincronización
Los mensajes de correo electrónico no se reconcilian a través de la red
inalámbrica
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que la reconciliación inalámbrica del correo electrónico está activada.
• Reconcilie los mensajes de correo electrónico manualmente.
Los datos del organizador no se sincronizan a través de la red
inalámbrica
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que la sincronización de datos inalámbrica está activada en la aplicación Contactos, en la aplicación
Calendario, en la aplicación Tareas y en el Bloc de notas.
• Si utiliza BlackBerry® Internet Service, deberá sincronizar los datos del calendario mediante BlackBerry® Desktop Software.
Para obtener más información, consulte la Ayuda de BlackBerry Desktop Software.
Los datos de los campos de la lista de contactos no aparecen en mi
ordenador
Sólo puede sincronizar los datos de un campo personalizado de la lista de contactos con un campo de texto de la aplicación de
correo electrónico del ordenador. Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaños de un contacto a un campo personalizado de
la lista de contactos del smartphone BlackBerry® y sincronizarlo con la aplicación de correo electrónico del ordenador, porque
el campo de cumpleaños es un campo de fecha en la aplicación de correo electrónico del ordenador.
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Crear un campo de contacto personalizado, 185
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