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SOLUTIONS AUX PROBLÈMES LES PLUS COMMUNS
N° Problème rencontré
La machine ne s' a llume pas.
Boutons éteints après
1
avoir enfoncé le bouton
MULTIFONCTION .
La machine est longue à
2
chauffer.
La machine il est très
3
bruyant.
La machine n' e ffectue pas la
4
distribution.
66
Causes possibles
1 - Machine non raccordée
au réseau électrique.
2 - La machine est
connectée à bloc
multiprises qui ne
fonctionne pas.
3 - Il n'y a pas source de
courant.
1 - Stockage de la machine
dans des locaux trop
froid (exemple: sous-sol/
garage).
2 - Présence excessive de
calcaire.
1 - La machine ne se trouve
pas sur une surface plate
et stable.
2 - Câble d' a limentation mal
positionné
3 - Parties mobiles non
insérées correctement.
4 - Il n'y a pas la capsule.
1 - Panne électrique: les
boutons ne fonctionnent
pas.
2 - Absence d' e au
3 - Pas de déclenchement.
Solution
Raccorder la machine au
réseau électrique.
Raccordez la machine
directement à la source de
courant.
Raccordez un' autre appareil au
réseau électrique pour vérifier,
s'il y a de source de courant.
Garder la machine dans un
lieu approprié et effectuer 2
distributions sans capsule.
Détartrer la machine.
Vérifier la surface de support.
Vérifier la position du Câble
d' a limentation.
Insérer correctement les parties
mobiles.
Insérer une capsule Lavazza ou
compatible.
Enfoncer l'un des boutons,
vérifier que le voyant
fonctionne (il doit clignoter
en blanc) et que la machine
s' a llume.
Vérifiez la connexion d' e au.
Répéter la procédure de mise
en marche de la machine
Résultat
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 2
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 3
Positif: machine en assistance.
Négatif: panne du système
électrique.
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 2
Positif: appel résolu.
Négatif: machine en
assistance.
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 2
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 3
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 4
Positif: appel résolu.
Négatif: machine en
assistance.
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 2
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 3
Positif: appel résolu.
Négatif: machine en
assistance.