Contacto Con El Servicio De Atención Al Cliente - Lexmark MB3442 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Ajuste del registro de ADF
1
En el panel de control del escáner, navegue hasta:
Valores > Dispositivo > Mantenimiento > Menú de configuración > Configuración del escáner > Registro
manual de escáner
2
Toque Prueba rápida de impresión.
3
Coloque la página de prueba rápida de impresión en la bandeja de ADF.
4
Toque Registro del ADF delantero o Registro del ADF trasero.
Notas:
•
Para alinear el registro del ADF delantero: coloque la página de prueba hacia arriba en el ADF e
introduzca el borde corto en primer lugar.
•
Para alinear la parte posterior del ADF: coloque la página de prueba hacia abajo en el ADF e
introduzca el borde corto en primer lugar.
5
Pulse Prueba de copia rápida.
6
Compare la página de prueba rápida de copia con el documento original.
Nota: Si los márgenes de la página de prueba son distintos de los del documento original, ajuste los
valores horizontal y del margen superior.
7
Repita los pasos paso 5
con el documento original.
Contacto con el servicio de atención al cliente
Antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, asegúrese de tener la siguiente
información:
•
Problema de la impresora
•
Mensaje de error
•
Tipo de modelo y número de serie de la impresora
Vaya a http://support.lexmark.com
biblioteca de manuales, documentación de asistencia, controladores y otras descargas.
El servicio de asistencia técnica está también disponible a través de teléfono. En EE.UU. o Canadá, llame al 1-
800- 539-6275. En los demás países o regiones, visite http://support.lexmark.com.
y paso 6, hasta que los márgenes de la página de prueba rápida de copia coincidan
para recibir asistencia por correo electrónico o chat, o bien, explorar la
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