vcloudpoint V1 Manual De Usuario página 4

5.8 Acerca de vMatrix ............................................................................................................... 76
5.9 Uso sin Conexión . ............................................................................................................... 76
5.10 Actualización de vMatrix ................................................................................................... 78
5.11 Desinstalar vMatrix ........................................................................................................... 79
Capítulo 6. Preguntas Frecuentes y Resolución de Problemas ..................................................... 80
6.1 Resolución de Problemas ................................................................................................... 80
¿Mis clientes cero se desconectan cada 5 minutos? ............................................................ 80
¿No se puede iniciar sesión en el host seleccionado? . ......................................................... 81
¿Los dispositivos USB no funcionan, no hay sonido o hay retrasos en la reproducción de un
video? .................................................................................................................................. 82
¿Olvida la contraseña para bloquear la configuración? ........................................................ 83
¿El monitor muestra el mensaje "fuera de rango" o se pone en blanco cuando se conecta a
un cliente cero o la sesión del usuario ingresa al modo de transmisión? ............................. 83
6.2 Preguntas Frecuentes ......................................................................................................... 83
¿Cómo usar el sistema vCloudPoint en un entorno de dominio? . ......................................... 83
¿Cómo configurar firewall y software antivirus? . .................................................................. 84
¿Cómo instalar unidades de audio y USB en los sistemas operativos Windows10, 8?1, 8 y 7
sin conexión a Internet? ....................................................................................................... 85
¿Cómo personalizar los temas y fondos de escritorio? ........................................................ 87
Cómo conectar la S100 / V1 a través de WAN (Acceso Remoto Al Host) ............................... 88
¿Cómo agregar la opción WIFI a los clientes cero con una antena WIFI USB externa? . ...... 91
¿Qué aplicaciones se pueden ejecutar en el terminal con un cliente cero de vCloudPoint? . . 92
¿Cómo solucionar un problema o notificarlo al equipo de soporte de vCloudPoint? . ......... 92
4 | P á g i n a
V 1/S100 Cliente Cero & Manual de Usuario vMatrix
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