Solución de problemas
Problema
No hay sonido o éste está
distorsionado
No hay audio en la salida digital
El disco no se reproduce
La imagen se congela
momentáneamente durante la
reproducción
Esta unidad no responde al
mando a distancia
Los botones no funcionan
Esta unidad no responde a
algunos comandos durante la
reproducción
Esta unidad no puede leer CDs
ni DVDs
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Es
Ajuste el volumen.
Verifique que los altavoces estén conectados correctamente.
Para MP3/WMA, compruebe que la frecuencia de muestreo y la
velocidad de bits sean compatibles con esta unidad (vea
"Especificaciones" en la página 40).
Verifique las conexiones digitales.
Si está reproduciendo una fuente DTS, compruebe que su receptor
pueda decodificar DTS y que [SALIDA DIGITAL] esté en [TODO]
(vea la página 25).
Si está reproduciendo una fuente MPEG-2, compruebe que su receptor
pueda decodificar MPEG-2. En caso contrario, compruebe que
[SALIDA DIGITAL] esté en [MPEG ➜ PCM] (vea la página 25).
Verifique que el formato de audio del idioma de audio seleccionado
concuerde con la capacidad de su receptor.
Los CD-R/RW, DVD+R/RW/R DL y DVD-R/RW/R DL deben estar
finalizados.
Compruebe que la etiqueta del disco esté hacia arriba.
Compruebe si el disco está defectuoso probando con otro disco.
Si ha grabado un disco JPEG, MP3 o WMA usted mismo, compruebe
que su disco contenga un mínimo de diez archivos de imágenes JPEG o
cinco pistas de música MP3/WMA.
Para MP3/WMA, compruebe que la frecuencia de muestreo y la
velocidad de bits sean compatibles. Para JPEG, compruebe que la
resolución sea compatible (vea "Especificaciones" en la página 40).
Comprobación del código de región (vea "Códigos de región" en la
página 3).
Compruebe el disco por si tiene huellas dactilares/rayas y límpielo con
un paño blando pasándolo del centro hacia afuera.
Apunte directamente el mando a distancia hacia el sensor de mando a
distancia situado en el panel delantero.
Reduzca la distancia entre el mando a distancia y esta unidad.
Cambie las pilas del mando a distancia.
Vuelva a meter las pilas con sus polaridades (signos +/–) como se
indica.
Para restablecer completamente esta unidad, desenchufe el cable de CA
de la toma de CA entre 5-10 segundos.
Puede que el disco no permita hacer algunas operaciones. Consulte las
instrucciones de la caja del disco.
La tecla 5/a no se encuentra disponible durante la reproducción HD
JPEG.
Utilice un limpiador de lentes CD/DVD convencional para limpiar la
lente antes de enviar esta unidad a reparar.
Solución