Solución De Problemas Y Garantía - Commercial Care CCSC30 Manual Del Usuario

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y GARANTÍA
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y GARANTÍA
La marca Commercial Care se utiliza bajo
licencia. Cualquier reparación, reemplazo o
servicio de garantía, y todas las preguntas
sobre este aparato deben ser dirigidas a W
1 (855) 855-0294
Appliance Co. al
EE.UU. o Puerto Rico.
W Appliance Co. garantiza al comprador original
que el producto estará libre de defectos de material,
piezas y mano de obra por el período designado para
este producto. La garantía comienza el día en el que
el producto es comprado y cubre un período de
hasta 1 año (12 meses) por mano de obra/1 año (12
meses) por partes (solo defectos de fabricación) /
servicio de transporte. W Appliance Co. acuerda que,
a su discreción, remplazará el producto defectuoso
por uno nuevo o un limpiador a vapor recertificado
equivalente al comprado originalmente durante el
período de garantía.
Exclusiones: esta garantía no se aplica a lo siguiente:
1. Si la apariencia o el exterior de la
carcasa del producto se ha dañado,
alterado o modificado en diseño o
construcción.
2. Si el número de serie original del
producto ha sido alterado o eliminado o
no puede ser fácilmente determinado.
3. Si está dañado debido a una sobrecarga
de la línea eléctrica, pico de tensión,
daño por parte del usuario al cable de
alimentación de CA o conexión a una
fuente de voltaje incorrecta.
4. Si el daño se debe a un mal uso general,
accidentes o actos de Dios.
5. Si los intentos de reparación son
realizados por agentes de servicio no
autorizados, uso de partes que no sean
partes genuinas o partes obtenidas
de otros que no sean las empresas de
servicios autorizadas.
6. En unidades que han sido transferidas
del propietario original.
7. En productos que han sido comprados
como refabricados, "como nuevo", de
segunda mano, en términos de venta
"tal cual" o "venta final".
8. A los productos utilizados en un entorno
comercial o de alquiler.
9. A productos utilizados en condiciones
distintas a las del uso doméstico
ordinario o usados de otra manera que
no sea de acuerdo con las instrucciones
proporcionadas.
10. A los daños por las llamadas al servicio
por instalaciones inadecuadas.
11. A vidrios o bombillas reemplazables o
piezas y otros elementos accesorios
que son incluídos con la unidad.
12. Transporte y gastos de envío asociados
con el reemplazo de la unidad.
13. Visitas técnicas para darle instrucciones
de cómo usar su limpiador a vapor.
14. Llamadas de servicio para reparar o
reemplazar el fusible de la casa, reiniciar
el disyuntor o corregir el cableado de
la casa.
LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO SEGÚN LO
PROPORCIONADO ESTA GARANTÍA ES EL REMEDIO
EXCLUSIVO DEL CLIENTE; W Appliance Co. NO SERÁ
RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO
ACCIDENTAL O A CONSECUENCIA DEL
INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER GARANTÍA
EXPRESADA O IMPLÍCITA SOBRE ESTE PRODUCTO,
desde
EXCEPTO EN LA MEDIDA DE LO PROHIBIDO POR
LA LEY VIGENTE. CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA
DE COMERCIABILIDAD DE APTITUD PARA UN
PROPÓSITO PARTICULAR EN ESTE PRODUCTO
ESTÁ LIMITADA A LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA.
Algunos estados no permiten la exclusión o
limitaciones de daños incidentales o consecuentes, o
limitaciones sobre cuánto dura la garantía. En estos
casos, las exclusiones o limitaciones anteriores pueden
no aplicarse a usted. Esta garantía limitada le otorga
a usted derechos legales específicos y puede tener
otros derechos que varían de estado a estado.
Obtención de servicio: Para obtener servicio,
documentación del producto, suministros y
accesorios, por favor llame al 1 (855) 855-0294 para
crear un ticket de cambio o reparación. Por favor
asegúrese de proporcionar la fecha de compra,
número de modelo y una breve descripción del
problema. Nuestros representantes de servicio
al cliente se comunicarán con usted o enviarán
instrucciones detalladas de devolución.
W Appliance Co. no garantiza que el aparato funcionará
adecuadamente en todas las condiciones ambientales, y no
otorga ninguna garantía ni la representación, ya sea implícita
o expresada, con respeto a la calidad, el rendimiento, la
comerciabilidad o la aptitud para un propósito particular que
no sea el propósito identificado dentro de este manual de
usuario. W Appliance Co. ha realizado todos los esfuerzos para
asegurarse de que este manual de usuario sea preciso y se
exime de responsabilidad por cualquier imprecisión u omisión
que pueda haber ocurrido. La información en este manual de
usuario está sujeta a cambios sin previo aviso y no representa
un compromiso por parte de W Appliance Co. W Appliance
Co. se reserva el derecho de realizar mejoras a este manual de
usuario y/o al producto descrito en este manual de usuario en
cualquier momento sin previo aviso. Si encuentra información
que sea incorrecta, engañosa o que esté incompleta, por favor
contáctenos al 1- 855-855-0294.
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