Fehlerbehebung
Nr.
Funktionsstörung
Der DEEBOT kann
sich nicht mit der
1
ECOVACS HOME-App
verbinden.
Es kann keine Möbelkarte
2
in der App erstellt
werden.
Die zwei Seitenbürsten des
3
DEEBOT fallen während
des Gebrauchs heraus.
Mögliche Ursachen
Fehlerhafter Benutzername oder fehlerhaftes
Passwort für das drahtlose Heimnetzwerk
eingegeben.
Der DEEBOT befindet sich außerhalb der
Reichweite Ihres drahtlosen Heimnetzwerk-
Signals.
Der DEEBOT befindet sich nicht im
Konfigurationsstatus.
Die falsche App wurde installiert.
Keine Verwendung eines 2,4-GHz- oder eines
gemischten 2,4-/5-GHz-Netzwerks.
Der DEEBOT startet die Reinigung nicht bei der
Station.
Wenn der DEEBOT während der Reinigung
bewegt wird, kann der Mopp verloren gehen.
Die Reinigung im AUTO-Modus ist nicht
abgeschlossen.
Die zwei Seitenbürsten sind nicht
ordnungsgemäß angebracht.
Hilfemaßnahmen
Geben Sie den korrekten Benutzernamen und das korrekte
Passwort für das drahtlose Heimnetzwerk ein.
Vergewissern Sie sich, dass der DEEBOT sich innerhalb
der Reichweite Ihres drahtlosen Heimnetzwerk-Signals
befindet.
Stellen Sie sicher, dass der DEEBOT an die
Stromversorgung angeschlossen und eingeschaltet ist.
Öffnen Sie die Abdeckung, und drücken Sie die RESET-
Taste . Der DEEBOT wechselt in den Konfigurationsstatus,
wenn Sie eine Sprachansage hören.
Laden Sie die ECOVACS HOME App herunter und
installieren Sie diese anschließend.
Der DEEBOT unterstützt kein 5G-Netzwerk. Verwenden Sie
ein 2,4-GHz- oder ein gemischtes 2,4-/5-GHz-Netzwerk.
Der DEEBOT muss die Reinigung an der Station starten.
Bewegen Sie den DEEBOT während der Reinigung nicht,
sofern möglich.
Stellen Sie sicher, dass der DEEBOT nach der Reinigung
automatisch zur Station zurückkehrt.
Vergewissern Sie sich, dass die zwei Seitenbürsten beim
Anbringen hörbar einrasten.
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