Declaración De Garantía Limitada Del Producto; Qué Cubre Esta Garantía Y A Quiénes Se Aplica; Duración De La Garantía; Reparación/Sustitución Como Único Recurso - Thermador Professional Serie Guía De Uso Y Cuidado

Declaración de garantía limitada del producto
Qué cubre esta garantía y a quiénes se
aplica
La garantía limitada otorgada por BSH Home Appliances
(«Thermador») en esta Declaración de Garantía Limitada
del Producto se aplica únicamente al aparato Thermador
vendido a usted («Producto»), el primer comprador
usuario, condicionada estrictamente a que el Producto
haya sido comprado:
• para uso doméstico (no comercial) normal, y se haya
utilizado en todo momento únicamente para fines
domésticos normales;
• nuevo en una tienda minorista (que no sea un
producto de exhibición, ni un producto vendido «en
las condiciones en que se encuentra» ni un modelo
devuelto anteriormente) y no esté destinado para
reventa ni uso comercial;
• dentro de los Estados Unidos o Canadá, y que haya
permanecido en todo momento dentro del país de
compra original.
La garantía descrita aquí es válida para el comprador
original del producto cubierto por esta garantía y para
cada usuario posterior del producto, adquirido para un
uso doméstico, durante el período de la garantía.
Es preciso asegurarse de devolver la tarjeta de registro; si
bien no es necesario para hacer efectiva la cobertura de la
garantía, es la mejor manera de que Thermador pueda
enviar una notificación en el caso poco probable de que
se emita un aviso de seguridad o se retire del mercado un
producto.
Duración de la garantía
Thermador garantiza que el Producto no presenta
defectos de materiales ni de mano de obra durante un
período de setecientos treinta (730) días a partir de la
fecha de compra original. Dicho período comienza a
contar a partir de la fecha de compra original y no se
interrumpirá, dejará sin efecto, extenderá ni suspenderá
por ningún motivo.
También se garantiza que este Producto no presenta
defectos estéticos en el material ni en la mano de obra
(como rayones en el acero inoxidable, imperfecciones en
la pintura/porcelana, astillas, abolladuras ni ningún otro
daño en el acabado) del Producto durante un período de
sesenta (60) días desde la fecha de compra o fecha de
cierre para una nueva construcción. Esta garantía estética
excluye leves variaciones de color a causa de diferencias
inherentes en partes pintadas y de porcelana, así como
por diferencias causadas por la iluminación de la cocina, la
ubicación del producto u otros factores similares. Se
excluye específicamente de esta garantía por defectos
estéticos cualquier aparato en exposición, de piso,
vendido «en el estado en que se encuentra» o de segunda
selección.
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Reparación/reemplazo como único
recurso
Durante el período de esta garantía, Thermador o uno de
sus proveedores autorizados de servicio técnico reparará
el producto sin cargo (con sujeción a determinadas
limitaciones especificadas en el presente) si se prueba que
el producto ha sido fabricado con un defecto en los
materiales o en la mano de obra. Si se ha intentado de
manera razonable reparar el Producto sin éxito,
Thermador lo sustituirá (es posible llegar a disponer de
modelos mejorados, a entera discreción de Thermador,
por un cargo adicional). Esta garantía no establece que las
piezas dañadas o defectuosas se reemplacen por piezas
de diferente tipo o diseño a las originales. Todas las partes
y los componentes retirados serán propiedad de
Thermador, a su entera discreción. Todas las partes
sustituidas y/o reparadas se considerarán como la pieza
original a los fines de esta garantía, y esta garantía no será
extensible a dichas partes. En virtud del presente
documento, la única responsabilidad y obligación de
Thermador consiste en reparar el Producto defectuoso de
fábrica, a través de un proveedor de servicio técnico
autorizado por Thermador durante el horario normal de
oficina. Por cuestiones de seguridad y daños materiales,
Thermador recomienda categóricamente no intentar
reparar el Producto por cuenta propia ni usar un
proveedor de servicio técnico no autorizado; Thermador
no tendrá ninguna responsabilidad ni obligación por
reparaciones o trabajos realizados por un proveedor de
servicio técnico no autorizado. Los proveedores de
servicio técnico autorizados son aquellas personas o
compañías que han sido especialmente capacitadas para
manejar los productos de Thermador y que tienen, según
el criterio de Thermador, una reputación superior de
servicio de atención al cliente y capacidad técnica (tenga
en cuenta que son entidades independientes y no son
agentes, socias, afiliadas ni representantes de
Thermador).
Independientemente de lo anteriormente expuesto,
Thermador no tendrá responsabilidad ni obligación
alguna por el Producto que se encuentre en un área
remota (a más de 100 millas de un proveedor de servicio
técnico autorizado) o en un lugar, área circundante o
entorno que no sean accesibles por medios razonables o
que sean peligrosos, hostiles o arriesgados. En tales
casos, a petición, Thermador pagará de todas maneras
por la mano de obra y las piezas, que enviará al proveedor
de servicio técnico autorizado más cercano; no obstante,
el cliente seguirá siendo totalmente responsable por el
tiempo de viaje y demás cargos especiales de la compañía
de servicio técnico, siempre que esta acepte realizar la
pertinente visita.