Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Поиск и устранение неисправностей
Нет.
Неисправность
1
DEEBOT не заряжается.
DEEBOT не может вернуться
2
на док-станцию.
DEEBOT застревает
3
во время работы и
останавливается.
124
RU
Возможные причины
DEEBOT не включен.
DEEBOT не подключен к док-станции.
Док-станция не подключена к кабелю питания.
Док-станция не подключена к источнику питания.
Батарея полностью разряжена.
Док-станция подключена неправильно.
Во время очистки док-станция перемещается
вручную.
DEEBOT приостанавливается более чем на 90 минут.
DEEBOT не начал уборку с док-станции.
DEEBOT запутался в чем-то на
полу (электрические провода, шторы, ковровая
окантовка и т. д.).
DEEBOT может застрять под мебелью с зазором
аналогичной высоты.
Решения
Включите DEEBOT.
Убедитесь, что зарядные контакты робота подключены к
контактам док-станции.
Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к док-
станции.
Убедитесь, что док-станция подключена к источнику питания.
Обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов.
Убедитесь, что док-станция подключена правильно.
Во время очистки не рекомендуется перемещать док-
станцию.
Рекомендуется не оставлять DEEBOT на паузе более 90
минут.
Убедитесь, что DEEBOT начинает уборку с док-станции.
DEEBOT попробует освободиться разными способами.
В случае неудачи удалите препятствия вручную и
перезапустите его.
Установить физический барьер или установите виртуальную
стену в приложении ECOVACS HOME.
Publicidad
