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g) La Prática cuenta con una extensa y calificada red de Servicio Técnico
Autorizado. No obstante, si aún no existe un técnico autorizado en la ciudad
donde está instalado el equipo, se llamará al servicio técnico autorizado más
cercano y el desplazamiento y demás gastos correrán a cargo del cliente.
h) Para la instalación de equipos, el cliente debe proporcionar todos los
puntos del edificio (agua, luz, gas, puesta a tierra y escape) descritos en la
ficha técnica de instalación. La programación para la instalación del equipo
(s) solo debe activarse después de confirmar que todos los puntos de
construcción están de acuerdo con la hoja técnica proporcionada por la
Prática.
i) Los siguientes equipos no tienen instalación ni visita técnica gratuita. Si así
lo solicita, los costos serán por cuenta del cliente: Toda la línea de hornos
MINICONV VP y SV, MOLINO MF80, modeladoras MR500, MP500,
MPE100, divisora DV03, rebanada de pan FR12, FMF 12, toda la línea de
hornos microondas FINISHER, ultracongeladores UK Y BCF (05, 07 y 14),
hiela taza UCK 170, fermentadoras (10, 16 y 20), invernadero GOURMET ES9
y todos los modelos de loncheras frías.
En el caso de los hornos de pequeñas dimensiones, como los modelos: línea
MINICONV VP, MINICONV SV y MICROONDAS FINISHER, la atención de la
garantía deberá realizarse en el servicio técnico más cercano o, en caso de
que el cliente prefiera hacerlos en su establecimiento, el desplazamiento será
cobrado.
j) La garantía solo cubrirá fallas originadas por materia prima, componentes
o fabricación.
k) La aplicación de la garantía se dará por medio de mantenimientos,
regulaciones o cambio de piezas defectuosas. Las piezas sustituidas serán
propiedad de la Práctica, como objeto de análisis.
l) Los sucesos en garantía no justificarán el aumento del plazo de garantía, el
cambio del equipo o cualquier otro tipo de pleito.
RAZONES DE EXCLUSIÓN DE LA GARANTÍA
a) Daños oriundos de transporte. El cliente deberá inspeccionar la entrega del
equipo y accionar a la transportadora en caso de irregularidades. En la
instalación, el técnico autorizado deberá encontrar el equipo en su embalaje
original, totalmente preservado.
b) Irregularidades en el edificio.
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