Solución de problemas
de calidad de impresión
Síntoma
Solución
Baja calidad
Compruebe los niveles de tinta
de textos
e instale un cartucho de impresión
y gráficos,
nuevo si es necesario.
incluidos:
Consulte el apartado Mejora de
• Página
la calidad de impresión.
en blanco
Para evitar que aparezcan
• Colores
manchas de tinta cuando utiliza los
incorrectos
siguientes tipos de papel, retire
• Falta de
cada hoja a medida que salga
caracteres
de la impresora y deje que se
• Impresión
seque antes de apilarla. Las
apagada
transparencias pueden tardar
• Impresión
hasta 15 minutos en secarse.
oscura
• Líneas
Utilice otra marca de papel.
inclinadas
Los tipos de papel de distintas
• Manchas de
marcas aceptan la tinta de forma
color negro
diferente. Utilice papel fotográfico
• Rayas
Premium de Lexmark si imprime
fotos o imágenes de gran calidad.
• Caracteres
inesperados
Utilice únicamente papel nuevo
• Líneas
y sin arrugas.
blancas
Calidad
Si no está utilizando la función de
de textos
impresión Sin bordes, use estos
y gráficos baja
valores de margen mínimos:
en los bordes
• Márgenes izquierdo y derecho:
de la página
– 6,35 mm (0,25 pulgadas) para
todos los tamaños, excepto
para A4
– 3,175 mm (0,125 pulgadas)
para papel A4
• Margen superior: 1,7 mm
(0,067 pulgadas)
• Margen inferior: 19 mm
(0,75 pulgadas)
Síntoma
Solución
Calidad
Seleccione la función de impresión
de textos
Sin bordes.
y gráficos baja
1 En la aplicación de software, haga
en los bordes
clic en Archivo
de la página
2 Haga clic en Propiedades,
Preferencias, Opciones
o Configuración.
3 Haga clic en Presentación
de impresión.
4 Haga clic en Sin bordes.
Mejora de la calidad de impresión
Si no está satisfecho con la calidad de impresión del
documento, asegúrese de que cumple lo siguiente:
•
Utiliza el tipo de papel adecuado para el documento.
Utilice papel fotográfico Premium de Lexmark si
imprime fotos o imágenes de gran calidad.
•
Utiliza un tipo de papel de mayor gramaje, blanco
brillante o tratado.
•
Selecciona una calidad de impresión superior.
Si después de realizar este procedimiento, la calidad de
impresión del documento no es la deseada, alinee el
cartucho de impresión.
Alineación del cartucho de impresión con el
equipo
Para obtener información sobre las instrucciones de
alineación del cartucho de impresión sin el equipo,
consulte la hoja de instalación.
1
Cargue papel.
2
En el escritorio, haga doble clic en el icono Estudio
de edición de imágenes.
3
Haga clic en el botón Mantenimiento/Solución de
problemas.
4
Haga clic en Mantenimiento.
5
Haga clic en Alinear para eliminar bordes
borrosos.
6
Haga clic en Imprimir.
Se imprimirá una página de alineación.
7
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla
del equipo.
16
Limpieza de los inyectores de los cartuchos
de impresión
1
Cargue papel.
2
En el escritorio, haga doble clic en el icono Estudio
de edición de imágenes.
3
Haga clic en el botón Mantenimiento/Solución de
Imprimir.
problemas.
4
Haga clic en Mantenimiento.
5
Haga clic en Efectuar limpieza para eliminar
bandas horizontales.
6
Haga clic en Imprimir.
La impresión de una página hace que la tinta pase
por los inyectores de los cartuchos de impresión y
elimine cualquier obstrucción.
Limpieza de los contactos e inyectores de
los cartuchos de impresión
1
Extraiga el cartucho de impresión.
2
Humedezca un paño limpio que no suelte pelusa.
3
Aplique suavemente el paño sobre los inyectores
durante unos tres segundos y, a continuación,
límpielos en la dirección indicada.
4
A continuación, coloque un lado limpio del paño
sobre los contactos durante unos tres segundos y
límpielos en la dirección indicada.
5
Repita los pasos 3 y 4 con otra parte limpia
del paño.
6
Deje que los inyectores y los contactos se sequen
por completo.
7
Vuelva a insertar el cartucho de impresión.
8
Vuelva a imprimir el documento.