6. Dépannage
N°.
Dysfonctionnement
1
Le DEEBOT ne se charge pas.
Le robot DEEBOT ne retourne
2
pas à la
station d'accueil.
Le robot DEEBOT est confronté
3
à un problème pendant le
nettoyage et s'arrête.
FR
112
Causes possibles
Le robot DEEBOT n'est pas sous tension.
Le robot DEEBOT ne s'est pas connecté à la
station d'accueil.
Le cordon d'alimentation n'est pas connecté
à la station d'accueil.
La station d'accueil n'est pas connectée à
l'alimentation.
La batterie est complètement déchargée.
La station d'accueil n'est pas placée
correctement.
La station d'accueil n'est pas correctement
connectée.
La station d'accueil est déplacée
manuellement pendant le nettoyage.
Le robot DEEBOT est mis en pause pendant
plus de 90 minutes.
Le robot DEEBOT n'a pas commencé le
nettoyage à partir de la station d'accueil.
Le robot DEEBOT est bloqué par quelque
chose au sol (cordons électriques, rideaux
tombant au sol, frange de tapis, etc.).
Le robot DEEBOT peut se coincer sous un
meuble à la hauteur d'entrée similaire.
Solutions
Mettre le robot DEEBOT sous tension.
S'assurer que les contacts de charge du robot sont
connectés aux broches de recharge.
S'assurer que le cordon d'alimentation est fermement
connecté à la station d'accueil.
S'assurer que la station d'accueil est connectée à
l'alimentation.
Merci de contacter le service clientèle pour obtenir de
l'aide.
Se reporter à la section 3.2 pour savoir comment
positionner la station d'accueil correctement.
S'assurer que la station d'accueil est correctement
connectée.
Il est recommandé de ne pas déplacer la station d'accueil
pendant le nettoyage.
Il est recommandé de ne pas mettre le robot DEEBOT en
pause pendant plus de 90 minutes.
S'assurer que le robot DEEBOT commence le nettoyage à
partir de la station d'accueil.
Le robot DEEBOT va tenter de résoudre le problème de
diverses manières. En cas d'échec, retirer à la main les
obstacles et faire redémarrer le robot.
Merci de placer une barrière physique ou de définir une
limite virtuelle dans l'application ECOVACS Home.