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10. Garantie
Cette garantie ne concerne que le
stimulateur et les électrodes intelligentes.
Elle ne couvre pas les hydrogels, le support
de chargement, le câble ou l'étui de voyage.
INFORMATIONS RELATIVES À LA GARANTIE DU
PRODUIT
Ce produit bénéficie d'une garantie d'un an
à compter de la date d'achat contre tout
défaut de fabrication.
Cette garantie est annulée si le produit a
été modifié ou altéré, s'il a été soumis à une
mauvaise utilisation ou à un abus, s'il a été
endommagé pendant le transport, s'il n'a
pas fait l'objet d'un entretien responsable,
s'il est tombé, s'il a été immergé dans l'eau,
si les dommages sont dus au non-respect
du mode d'emploi écrit joint au produit ou
si les réparations du produit sont effectuées
sans l'autorisation de TensCare Ltd.
Nous nous engageons à réparer ou, à notre
discrétion, à remplacer gratuitement toutes
les pièces nécessaires pour remédier aux
défauts de matériau ou de fabrication, ou
à remplacer l'appareil entier et à vous le
renvoyer pendant la période de garantie.
Dans le cas contraire, nous établirons un
devis pour toute réparation qui devra être
effectuée sur acceptation de notre devis.
Les avantages conférés par cette garantie
s'ajoutent à tous les autres droits et
recours relatifs au produit, dont dispose le
consommateur en vertu de la loi de 1987 sur
la protection des consommateurs.
Nos marchandises sont accompagnées
de garanties qui ne peuvent être exclues
en vertu de la loi britannique sur la
consommation. Vous êtes en droit de faire
réparer ou remplacer les marchandises si
celles-ci ne sont pas de qualité acceptable.
Si nécessaire, nous fournirons des schémas
de circuit, des listes de pièces détachées
ou d'autres informations qui aideront le
personnel de service autorisé à réparer
l'appareil.
Avant d'envoyer votre appareil pour
réparation, veuillez vous assurer que
vous avez passé en revue la section
de dépannage, lu le manuel dans son
intégralité et suivi toutes les instructions.
Renvoi de votre appareil pour réparation
Veuillez vous assurer que tous les détails
pertinents sont remplis et que votre reçu
d'achat est inclus avant d'envoyer votre
appareil en réparation.
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