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Resolución de problemas
13
Resolución de problemas
13.1
Mensajes principales y soluciones a los mismos
Mensaje
Una Avería ha sido
detectada.
Avise a su Servicio
Técnico y dígale el Código:
Por Favor añada Tóner.
El tambor OPC debe ser
sustituido.
Avise a su Servicio
Técnico.
La Unidad de Imagen debe
ser cambiada.
Por favor llame al Servicio
Técnico.
No hay Grapas.
Sustituya el cartucho de
grapas.
D 2550iD/D 3050iD/D 3550iD
Causa
La copiadora presenta
una avería y no puede
imprimir.
Debido a que se ha
agotado el tóner, la
copiadora no puede
producir copias.
Puesto que ha
finalizado la vida útil de
la unidad de tambor, la
copiadora no puede
producir copias.
Puesto que ha
finalizado la vida útil de
la unidad de imagen, la
copiadora no puede
producir copias.
Se han agotado las
grapas.
Es el momento de
realizar la inspección
periódica de la
copiadora.
13
Remedio
Avise al servicio de
asistencia técnica y
facilíteles el código que
se muestra en el panel
táctil.
Sustituya el bote de
tóner.
("Cuando aparece el
mensaje "Por Favor
añada Tóner."" en la
página 12-1)
Consulte a su
representante del
servicio de asistencia
técnica.
Consulte a su
representante del
servicio de asistencia
técnica.
Sustituya el cartucho de
grapas. ("Cuando
aparece el mensaje "No
hay grapas."" en la
página 12-4)
Consulte a su
representante del
servicio de asistencia
técnica.
Pulse
para ver el
código. Cuando se
ponga en contacto con
el servicio de asistencia
técnica, facilíteles el
código.
13-1
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