Dépannage
Dépannage
FONCTIONNEMENT
La plaque de cuisson ne fonctionne pas.
•
Assurez-vous que l'unité est sous tension.
•
Vérifiez que l'alimentation électrique de la plaque de
cuisson et du disjoncteur de la résidence est sur.
•
La plaque de cuisson est verrouillée. Maintenez le doigt
appuyé sur
pour déverrouiller.
•
La plaque de cuisson s'éteint automatiquement après
une durée déterminée d'utilisation continue. Reportez-
vous au tableau ci-dessous.
ARRÊT AUTOMATIQUE
NIVEAU DE PUISSANCE
1–2
2.5–5.5
6–6.5 / Cuisson par capteur
7–9
Problème de température de la plaque de cuisson.
•
Communiquez avec le service à la clientèle de Wolf au
800-222-7820 pour obtenir des recommandations.
Sub-Zero, Sub-Zero & Design, Sub-Zero & Snowflake Design, Dual Refrigeration, The Living Kitchen, Great American Kitchens The Fine Art of Kitchen Design, Wolf, Wolf &
Design, Wolf Gourmet, W & Design, les boutons de couleur rouge, Cove et Cove & Design sont des marques déposées et de service de Sub-Zero Group, Inc. et ses filiales.
Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs aux États-Unis et dans d'autres pays.
12 | Service à la clientèle de Wolf 800.222.7820
CODE
LA
D'ERREUR
DESCRIPTION
07
Contrôle la
température
09
Bobine
au-dessus de la
température
15
Source de
courant
50
Clé coincée
DURÉE
8 heures
6 heures
4 heures
102
Surtempérature
2 heures
du générateur
SERVICE
•
Conservez le niveau de qualité de conception de votre
produit en contactant un centre de service agréé par
l'usine Wolf. Pour obtenir le nom du centre de service
Wolf certifié par l'usine le plus proche, consultez
la section Support technique de notre site Web,
wolfappliance.com, ou appelez le service à la clientèle
de Wolf au 800-222-7820.
•
Si vous nous contactez pour un service après-vente,
vous devrez fournir le numéro de modèle et le numéro
de série de votre produit. Ces deux numéros figurent
sur la plaque signalétique du produit. Reportez-vous à
la page 6 pour connaître l'emplacement de la plaque
signalétique.
•
Pour les besoins de la garantie, vous devrez aussi avoir
la date d'installation et le nom de votre dépositaire Wolf
autorisé. Ces renseignements doivent être notés à la
page 3.
ACTION
• Éteignez la plaque de cuisson,
retirez les ustensiles de cuisine et
laissez refroidir complètement.
• Retirez les ustensiles de cuisine
de la zone affectée et laissez la
zone refroidir complètement.
• Vérifiez que les évents sous la
plaque de cuisson ne sont pas
obstrués.
• Coupez le courant au disjonc-
teur. Attendez 10 minutes, puis
rallumez le disjoncteur.
• Nettoyez les commandes de la
plaque de cuisson.
• Coupez le courant au disjonc-
teur. Attendez 10 minutes, puis
rallumez le disjoncteur.
• Éteignez la plaque de cuisson,
retirez les ustensiles de cuisine et
laissez refroidir complètement.