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g) La Prática Productos cuenta con una extensa y calificada red de Servicio
Técnico Autorizado. Sin embargo, si en la ciudad de instalación del equipo
aún no hay un técnico autorizado, se activará el servicio técnico autorizado
más cercano y el desplazamiento y otros gastos serán de responsabilidad del
cliente.
h) Para la instalación de los equipos, el cliente deberá proveer todos los
puntos prediales (agua, energía eléctrica, gas, puesta a tierra y extracción)
descritos en la ficha técnica de instalación. La programación para la
instalación del (de los) equipo (s) solo debe ser activada después de la
confirmación de que todos los puntos de propiedad están de acuerdo con la
ficha técnica proporcionada por la práctica.
i) Los siguientes equipos no tienen instalación ni visita técnica gratuita. Si así
lo solicita, los costos serán por cuenta del cliente: Toda la línea de hornos
MINICONV VP y SV, MOLINO MF80, modeladoras MR500, MP500,
MPE100, divisora DV03, rebanada de pan FR12, FMF 12, toda la línea de
hornos microondas FINISHER, ultracongeladores UK Y BCF (05, 07 y 14),
hiela taza UCK 170, fermentadoras (10, 16 y 20), invernadero GOURMET ES9
y todos los modelos de loncheras frías.
En el caso de los hornos de pequeñas dimensiones, como los modelos: línea
MINICONV VP, MINICONV SV y MICROONDAS FINISHER, la atención de la
garantía deberá realizarse en el servicio técnico más cercano o, en caso de
que el cliente prefiera hacerlos en su establecimiento, el desplazamiento será
cobrado.
j) La garantía solo cubrirá fallas originadas por materia prima, componentes
o fabricación.
k) La aplicación de la garantía se dará por medio de mantenimientos,
regulaciones o cambio de piezas defectuosas. Las piezas sustituidas serán
propiedad de la Práctica, como objeto de análisis.
l) Los sucesos en garantía no justificarán el aumento del plazo de garantía, el
cambio del equipo o cualquier otro tipo de pleito.
RAZONES DE EXCLUSIÓN DE LA GARANTÍA
a) Daños oriundos de transporte. El cliente deberá inspeccionar la entrega del
equipo y accionar a la transportadora en caso de irregularidades. En la
instalación, el técnico autorizado deberá encontrar el equipo en su embalaje
original, totalmente preservado.
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