Ti ricordiamo che offriamo a tutti i nostri clienti un servizio di qualità su
sav@lowcostmobile.com
, al fine di identificare per te le stazioni operatore che coprono la
tua area e affinare il puntamento della nostra antenna mobile . Se non si dispone dei mezzi
per identificare una postazione operatore con queste caratteristiche tecniche, è probabile
che si sia erroneamente indicato dalla postazione operatore, poiché la propagazione radio
nell'atmosfera è casuale e si può benissimo appendere un postazione operatore più lontana,
diversa dalla stazione di partenza desiderata. Pertanto, è altamente raccomandato di
contattarci per stabilire una diagnosi completa della copertura con i nostri strumenti.
Vi chiediamo gentilmente di contattare il vostro operatore di telefonia mobile in corso, il
riferimento di router 4G/5G in vostro possesso con la versione del software installato
(perché alcuni software del router non attiva i connettori per antenna esterna di default), il
CellId ( visibile dall'interfaccia del router, se possibile), RSRP, RSRQ e SINR, così come le
coordinate GPS in cifre decimali dell'installazione della tua antenna al metro (non utilizzare il
tuo smartphone che può dare una posizione approssimativa). Consigliamo a tutti i nostri
clienti di installare questa antenna all'aperto sullo stesso montante dell'antenna DVB-T
terrestre per massimizzare le prestazioni con spaziatura sufficiente per evitare disturbi tra le
due tecnologie.
Infine, sappiamo che una connessione 4G/5G si misura non solo l'intensità del segnale (barre
della rete visibili sul router 4G/5G), ma anche con la qualità del segnale (RSRQ) e la
particolare SINR.
Servizio tecnico LowcostMobile
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