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No se puede conectar el escáner (Utilizado con PaperStream NX Manager)
a un servidor al especificar un nombre de host [fi-8190/fi-8290/fi-8170/
fi-8270/fi-8150/fi-8250]
Verifique los siguientes puntos
●
¿El nombre de host del servidor es correcto? (página 315)
¿Está la información del servidor DNS configurada correctamente? (página 316)
●
¿Funciona correctamente el servidor DNS? (página 316)
●
¿El escáner y el servidor están conectados a la red? (página 317)
●
●
¿La dirección IP del escáner es correcta? (página 317)
●
¿Se utiliza la dirección IP del escáner en otros dispositivos de comunicación? (página 318)
●
¿Ha conectado previamente otro dispositivo de comunicación con la misma dirección IP que
el escáner al servidor? (página 318)
¿Hay otro dispositivo de firewall entre el escáner y el servidor? (página 318)
●
¿Está la configuración de [Vinculación con servidor] en la configuración de la red de fi Series
●
especificada correctamente? (página 318)
¿Los ajustes del servidor están especificados correctamente? (página 319)
●
●
¿Es la configuración de "Encriptación de red" en el escáner y el servidor la misma? (página
319)
Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en
proveedor de servicios del escáner (página 350)
distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la
lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para
obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una
consulta.
●
¿El nombre de host del servidor es correcto?
Solución
Asegúrese de que el nombre de host del servidor sea el correcto.
Puede comprobar el nombre de host del servidor del siguiente modo.
● Para fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270
Siga uno de estos procedimientos para comprobar el nombre de host del servidor.
- Puede comprobar el nombre de host del servidor en [1:Información del escáner] en la
pantalla [Menú de ajustes] del panel del operador.
Para obtener detalles, consulte
- Puede comprobar el nombre de host del servidor en Configuración de la red de fi Series.
Para obtener detalles, consulte
[fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250] (página
● Para fi-8150/fi-8250
Antes de ponerse en contacto con el
y, a continuación, póngase en contacto con el
Cómo usar el Menú de ajustes (página
Configuración de red (Configuración de la red de fi Series)
422).
315
Solución de problemas
149).
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