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Parte de la imagen aparece perdida cuando se utiliza el (Portador de) hojas
Verifique los siguientes puntos
●
¿Colocó varios documentos pequeños (como pueden ser fotos o postales) en el (Portador de)
hojas para la digitalización? (página 349)
●
¿La línea de pliegue del documento sobresale del portador de hojas? (página 349)
Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en
proveedor de servicios del escáner (página 350)
distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la
lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para
obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una
consulta.
●
¿Colocó varios documentos pequeños (como pueden ser fotos o postales) en el (Portador de) hojas
para la digitalización?
Solución
Coloque únicamente un documento (como puede ser una foto o una postal) al mismo tiempo
en el (Portador de) hojas.
●
¿La línea de pliegue del documento sobresale del portador de hojas?
Solución
Si la línea del pliegue del documento sobresale del portador de hojas, es posible que no se
muestre parte de la imagen alrededor del pliegue.
Coloque el documento de forma que su línea de pliegue se encuentre dentro del portador de
hojas, aproximadamente a 1 mm del borde.
Antes de ponerse en contacto con el
y, a continuación, póngase en contacto con el
349
Solución de problemas
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