Q: Pourquoi ne pouvez-vous pas vous connecter ?
R:
Cause possible
La tablette n'est pas connectée à un
réseau.
Le nom d'utilisateur ou le mot de
passe n'est pas correct.
Problème de serveur.
Q: Pourquoi ne peut-on pas activer l'équipement ?
R:
Cause possible
La tablette n'est pas connectée à un
réseau.
Le numéro de série et le code
d'activation ne sont pas corrects.
Le code d'activation n'est pas valide.
La configuration est vide.
136
Solution
Assurez-vous que le réseau est
stable.
• Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot
de passe.
• Contactez le service après-vente
TOPDON pour obtenir le nom
d'utilisateur et le mot de passe.
Maintenance du serveur. Veuillez
réessayer plus tard.
Solution
Assurez-vous que le réseau est
stable.
Vérifiez le numéro de série et le code
d'activation et assurez-vous qu'ils
sont corrects (numéro de série 12
chiffres, code d'activation 8 chiffres).
Contactez le service après-vente
TOPDON pour obtenir de l'aide.
Contactez le service après-vente
TOPDON pour obtenir de l'aide.