Preguntas más frecuentes
P: La tableta no se puede encender aunque está completamente cargada.
A:
Causa posible
La tableta ha estado inactiva durante
demasiado tiempo y la batería se
agota.
Problema del cargador.
P: ¿Por qué no puedo registrarme?
A:
Causa posible
La tableta no está conectada a una
red.
Es posible que tu dirección de correo
electrónico ya esté registrada.
No hay código de verificación en el
cuadro de correo electrónico.
Problema del servidor.
Solución
Cárgalo durante más de 2 horas
antes de encenderlo.
Comunícate con el distribuidor o el
servicio posventa de TOPDON para
recibir asistencia oportuna.
Solución
Asegúrate de que la red sea estable.
Usa otra dirección de correo
electrónico válida.
Comprueba si la dirección de correo
electrónico es válida y vuelve a enviar
el código.
El mantenimiento del servidor. Por
favor, inténtalo de nuevo más tarde.
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