P: ¿Por qué no puedo iniciar sesión?
A:
Causa posible
La tableta no está conectada a una
red.
El nombre de usuario o la contraseña
no son correctos.
Problema del servidor.
P: ¿Por qué no puedo activar el equipo?
A:
Causa posible
La tableta no está conectada a una
red.
El número de serie y el código de
activación no son correctos.
El código de activación no es válido.
La configuración está vacía.
232
Solución
Asegúrate de que la red sea estable.
• Revisa el nombre de usuario y
contraseña.
• Pónte en contacto con el servicio
posventa de TOPDON para
obtener el nombre de usuario y la
contraseña.
El mantenimiento del servidor. Por
favor, inténtalo de nuevo más tarde.
Solución
Asegúrate de que la red sea estable.
Verifica el número de serie y el código
de activación y asegúrate de que
sean correctos (número de serie
12 dígitos, código de activación 8
dígitos).
Pónte en contacto con el servicio
posventa de TOPDON para obtener
asistencia.
Pónte en contacto con el servicio
posventa de TOPDON para obtener
asistencia.