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12. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Cuando llame al especialista en soporte del dispositivo o a la línea de Soporte técnico, tenga
a mano el número de serie del equipo.
Problema
El indicador
POWER
(encendido) del
dispositivo no se
enciende después
de encender el
dispositivo
Algún cable se ha
desconectado de
los transductores
/ el cable de
conexión / el
dispositivo
El dispositivo se ha
caído o mojado
La
alarma
del
dispositivo
está
encendida
y
el
indicador
de
BATTERY (batería)
baja está amarillo
QSD-EUUM-200 EU(ES) Rev03.0 Optune Lua Mesotelioma Manual del usuario
Posibles causas
1.
Dispositivo no conectado a la
fuente de alimentación
2.
Batería agotada
3.
Funcionamiento incorrecto de la
batería
4.
Si
funciona
transformador de alimentación:
no conectado correctamente a
la pared
5.
Funcionamiento incorrecto del
dispositivo
6.
Funcionamiento incorrecto del
transformador de alimentación
1.
Fuerza física excesiva aplicada
sobre los cables
2.
Funcionamiento incorrecto del
dispositivo
Uso incorrecto
1.
Batería baja
2.
El dispositivo está encendido,
pero la terapia no se ha activado
Fecha de publicación: 26 de septiembre de 2022
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1.
Si funciona con batería: revise el
medidor de batería para verificar que
no esté agotada. Si es así, reemplácela
por una batería totalmente cargada o
conéctelo al transformador de
alimentación
con
el
2.
Compruebe que tanto el dispositivo
como la fuente de alimentación estén
correctamente conectados y vuelva a
intentarlo
3.
Revise la integridad de todos los
conectores. No debe haber ningún
elemento dañado ni roto de ninguna
manera
4.
Si el dispositivo no se puede encender
con la batería ni el transformador de
alimentación de pared, o si hay alguna
parte dañada, no utilice el dispositivo
5.
Llame al servicio de soporte técnico
1.
Silencie la señal de notificación
pulsando el botón TTFields
2.
Evalúe los conectores. Si están intactos,
vuelva a conectarlos y reinicie la terapia
3.
Si algo parece dañado o no se puede
conectar correctamente, no intente
usar el dispositivo
4.
Llame al servicio de soporte técnico
1.
Pulse el botón TTFields para detener la
terapia
2.
Apague el interruptor de encendido
3.
Desconéctelo de la fuente de
alimentación
4.
Llame al servicio de soporte técnico
1.
Reemplace la batería como se explica
más arriba en el apartado 19
2.
Encienda el tratamiento
3.
Pulse el botón TTFields para detener la
alarma
4.
Espere unos segundos y, a
continuación, pulse nuevamente el
Medidas que adoptar
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