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SERVIÇO PÓS-VENDA
Este aparelho foi concebido para assegurar a máxima fiabilidade. Contudo, se ocorrer um
problema, será capaz de determinar a sua causa seguindo as instruções sugeridas nesta secção.
Se não for capaz de resolver o problema, contacte o vendedor ou o fabricante.
Todos os utilizadores devem familiarizar-se com as instruções. Saber o que pode correr mal pode
ajudá-lo a evitar problemas maiores.
Problema
O aparelho não funciona
O aparelho faz demasiado ruído Certifique-se de que o aparelho está corretamente nivelado sobre uma
O aparelho não está a refrigerar
como esperado
INFORMAÇÃO AMBIENTAL
Este aparelho está rotulado em conformidade com a diretiva europeia 2002/96/CE relativa aos
resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos (REEE). Ao assegurar-se de que este aparelho é
descartado corretamente, ajudará a evitar quaisquer possíveis danos para o ambiente e para a
saúde humana, que de outra forma poderiam ser causados se fosse descartado de forma errada.
O símbolo no produto indica que este não pode ser tratado como lixo doméstico normal. Deve ser
levado para um ponto de recolha para reciclagem de bens elétricos e eletrónicos.
Este aparelho requer o descarte de resíduos especializado. Para mais informações sobre o
tratamento, recuperação e reciclagem deste produto, contacte a sua câmara municipal, o seu
serviço de descarte de resíduos domésticos, ou a loja onde o adquiriu.
Para informações mais detalhadas sobre o tratamento, recuperação e reciclagem deste produto,
contacte o departamento local da sua cidade, o seu serviço de descarte de resíduos domésticos ou
a loja onde adquiriu o produto.
Os materiais de embalagem são produtos recicláveis. Estes materiais podem ser depositados em
pontos de recolha pública para reciclagem.
Para saber mais sobre o seu produto, consulte a base de dados online EPREL. Conforme definido
no Regulamento Delegado da Comissão (UE) 2019/2016, todas as informações relativas a este
aparelho frigorífico estão disponíveis na Base de Dados EPREL (Base de dados europeia de
produtos para rotulagem energética). Esta base de dados permite consultar a informação e a
documentação técnica do seu aparelho frigorífico. Pode aceder à Base de Dados EPREL ao ler o
código QR na etiqueta energética do seu aparelho ou indo diretamente a: www.ec.europa.eu e
pesquisando a referência do seu aparelho frigorífico.
Certifique-se de que o aparelho está corretamente ligado, que o fusível
não está queimado ou que não há falha de energia.
superfície estável. Por vezes, um ligeiro ruído no aparelho é normal
porque está a descongelar.
Os alimentos podem estar a bloquear a circulação de ar. Pode ter
colocado comida quente ou demasiada comida dentro do frigorífico. A
porta pode não estar corretamente fechada ou pode estar
frequentemente aberta. As borrachas da porta podem estar danificadas.
O frigorífico pode não estar bem ventilado.
Pode não haver espaço livre suficiente entre os painéis superiores e
laterais do frigorífico e outras superfícies. O regulador de temperatura
pode não ser posicionado corretamente.
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Solução
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