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Solución de problemas
Acción
Paso 3
a
Reduzca el número de páginas que desee imprimir.
b
Imprima el documento.
¿Están las páginas clasificadas correctamente?
Curvatura del papel
Acción
Paso 1
a
Ajuste las guías de la bandeja a la posición adecuada para el papel
cargado.
b
Imprima el documento.
¿Se ha curvado el papel?
Paso 2
a
En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en
Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Notas:
•
Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
•
También puede cambiar el valor en el panel de control de la
impresora. Desplácese a:
Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de
papel
b
Imprima el documento.
¿Se ha curvado el papel?
Paso 3
Imprima en la otra cara del papel.
a
Retire el papel, dele la vuelta y, a continuación, vuelva a cargar
papel.
b
Imprima el documento.
¿Se ha curvado el papel?
Sí
No
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 4.
El problema se ha
solucionado.
226
atención al
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