Solución de problemas
Márgenes incorrectos
Acción
Paso 1
a
Ajuste las guías de papel a la posición adecuada para el papel
cargado.
b
Imprima el documento.
¿Son correctos los márgenes?
Paso 2
a
Defina el tamaño del papel.
En el panel de control del escáner, navegue hasta:
Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tamaño/tipo de
papel
b
Imprima el documento.
¿Son correctos los márgenes?
Paso 3
a
En función del sistema operativo, especifique el tamaño del papel
en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Nota: Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
b
Imprima el documento.
¿Son correctos los márgenes?
Impresión clara
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel
de control, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
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atención al