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I
Si está utilizando Windows 98,
Me, 2000 o XP, asegúrese de
que el sistema operativo fue
preinstalado originalmente y
que no fue instalado como una
actualización (upgrade) después
de Windows 95. De lo
contrario, es posible que el
driver USB del dispositivo de la
impresora no se instale
correctamente.
I
Bajo el Administrador de
dispositivos, verifique que el
driver USB está funcionando
correctamente. Refiérase al
sistema de ayuda de Windows
para mayores detalles.
I
Si está imprimiendo a través de
una red, refiérase a la Manual de
Referencia para las instrucciones
sobre cómo configurar la
impresora para imprimir en
una red.
I
En Windows, asegúrese de
que su impresora está elegida
como la impresora
predeterminada bajo la utilidad
de impresoras.
Problemas con la
impresora
Solo la luz verde de
funcionamiento P está encendida,
pero no se imprime nada.
I
Asegúrese de que el cable de
interface esté firmemente
conectado en ambos extremos y
que el mismo cumple con los
requisitos del sistema según se
indica en la página 71.
I
Haga una prueba de la
impresora, según se indica en la
página 51. Si la hoja de prueba
se imprime, asegúrese de que el
software está instalado
correctamente.
I
Si está imprimiendo en una red
deberá configurar la impresora
para imprimir en redes, tal
cómo se describe en la Manual
de Referencia.
La impresora suena como si
estuviese imprimiendo, pero no
imprime nada.
I
Puede que sea necesario limpiar
los inyectores del cabezal de
impresión; vea la página 39.
I
La impresora no imprime
correctamente si está inclinada
o desnivelada. Colóquela en una
superficie plana y estable.
Resolución de problemas
53
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