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Problema
Tras el escaneo,
aparecen marcas
de los rodillos en
los documentos
Los documentos
se atascan o se
introducen varios
a la vez
A-61800_es julio de 2013
Posible solución
Limpie los rodillos. Consulte los procedimientos en
el capítulo Mantenimiento.
Asegúrese de que:
• la bandeja de entrada y las guías laterales estén
ajustadas a la anchura y a la longitud de los
documentos que esté escaneando.
• el interruptor para documentos gruesos está en
la posición correcta. El interruptor debe moverse
a la derecha al escanear documentos gruesos.
y a la izquierda al escanear documentos normales.
• todos los documentos cumplen con las
especificaciones de tamaño, peso y tipo. Consulte
el Apéndice A, Especificaciones, si desea obtener
más información.
• el escáner esté limpio.
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