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Solución de problemas de software y hardware
en los sistemas operativos Microsoft
Windows
Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo
o se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar Windows
Vista Help and Support (Ayuda y soporte técnico de Windows Vista) para
solucionar la incompatibilidad:
Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo
o se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el Agente
de solución de errores de hardware para solucionar la incompatibilidad.
Para iniciar el Solucionador de problemas de hardware:
Windows XP
1 Haga clic en Inicio
2 Escriba hardware troubleshooter (solucionador de problemas de
hardware) en el campo de búsqueda y pulse <Entrar> para iniciar la búsqueda.
3 En la sección Resolver un problema, haga clic en Solucionador de
problemas de hardware.
4 En la lista del Solucionador de problemas de hardware, seleccione la
opción que mejor describa el problema y haga clic en Siguiente para
continuar con los restantes pasos de la solución del problema.
Windows Vista
1 Haga clic en el botón Iniciar de Windows Vista
2 Escriba hardware troubleshooter (solucionador de problemas de
hardware) en el campo de búsqueda y pulse <Entrar> para iniciar la búsqueda.
3 En los resultados de la búsqueda seleccione la opción que mejor describa el
problema y sigua el resto de pasos para solucionarlo.
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Solución de problemas
®
XP y Microsoft Windows Vista
→
Ayuda y soporte técnico.
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®
, Ayuda y soporte técnico.
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