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¿Qué busca?
• Soluciones: consejos y sugerencias para
la solución de problemas, artículos de
técnicos, cursos en línea y preguntas
más frecuentes
• Comunidad: conversaciones en línea
con otros clientes de Dell
• Actualizaciones: información de
actualización para componentes como,
por ejemplo, la memoria, el disco duro
y el sistema operativo
• Atención al cliente: información de
contacto, llamada de servicio y estado de
los pedidos, garantía e información de
reparación
• Servicio y soporte: historial de soporte
técnico y estado de las llamadas de
servicio, contrato de servicio y debates en
línea con el personal de soporte técnico
• Dell Technical Update Service (Servicio
de actualizaciones técnicas de Dell):
ofrece una notificación interactiva por
correo electrónico de las actualizaciones
de software y hardware de su equipo
• Referencia: documentación del equipo,
detalles en la configuración de mi
equipo, especificaciones del producto
y documentación técnica
• Descargas: controladores certificados,
revisiones y actualizaciones de software
• Notebook System Software (NSS): si
vuelve a instalar el sistema operativo en
el equipo, también debe volver a instalar
la utilidad NSS. NSS detecta
automáticamente el equipo y el sistema
operativo e instala las actualizaciones
adecuadas para su configuración,
proporcionando actualizaciones
importantes para el sistema operativo
y soporte para las unidades de disquete
USB de 3,5 pulgadas de Dell,
procesadores Intel
y dispositivos USB. La utilidad NSS
es necesaria para el correcto
funcionamiento de su equipo Dell.
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Localización de información
®
, unidades ópticas
Aquí lo encontrará
Sitio Web de soporte técnico de Dell:
support.dell.com
NOTA:
Seleccione su región o segmento
empresarial para ver el sitio de asistencia
adecuado.
Para descargar Notebook System Software:
Vaya a support.dell.com, seleccione su
1
país o región y, a continuación, haga clic
en Drivers & Downloads
(Controladores y descargas).
Introduzca su Etiqueta de servicio
2
o modelo de producto y haga clic en Ir.
Seleccione su sistema operativo e idioma
3
y, a continuación, haga clic en Encontrar
descargas o en Búsqueda de descargas,
busque la palabra clave Notebook System
Software.
NOTA:
La interfaz para el usuario de
support.dell.com puede variar dependiendo
de las selecciones que efectúe.
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